zeusでの仮決済→決済完了変更に関して

[okegawa]

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ご利用の親テーマとバージョン :（Welcart Basic 1.7.7）
ご利用の子テーマとバージョン :独自拡張
症状を確認したブラウザ：Chrome
サーバー【重要】：Conoha VPS
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zeusのクレジットカード決済を導入したのですが、
仮決済形式となり、
誤って(?)zeus側の管理画面にて仮決済を決済完了にステータス変更しました。

この状態でwelcartの受注リスト上の決済ID欄に表示されるzeus仮決済ステータスを変更することができず、
手詰まりになってしまいました。
zeus側に問い合わせたところ、こちらに誘導されたもので、
この状態でwelcartの受注リストに表示されているzeus決済のステータスを変更する方法はないでしょうか？

[furuta]

okegawa 様

こんにちは。
zeusの管理画面で操作をしますと、Welcart側との連携ができなくなってしまいます。この場合、残念ながらWelcart 側の管理画面でステータスの変更はできません。こちらのマニュアルをご参照いただき、必ず Welcart の受注リスト＞決済情報にて操作をおこなっていただくようご注意ください。

[okegawa]

ありがとうございます。
実際の振り込みとしてはzeus側で決済完了になっているので問題ないと思いますが、
お客様のマイページ上では仮決済状態のステータスが見えてるかと思います。

操作できないのは理解ですが、
上記状態を解消するためデータパッチ等できないものでしょうか？

[furuta]

okegawa 様

ご連絡ありがとうございます。

お客様のマイページ上では仮決済状態のステータスが見えてる

こちらどの部分かをご連絡いただけますでしょうか。もし可能でしたらキャプチャも添付いただけますと幸いです。

[okegawa]

失礼しました。
マイページに表示されているステータスは
zeusのステータスではなく、welcartのステータスでした。

ということは、今回の不整合に関しては
管理画面の表示上の問題だけで、
気持ち悪さを我慢すれば他に悪影響はないという認識で良いでしょうか？

[投稿者]

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