Welcart2.8.11でのゼウス決済エラー

[yuya]

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WordPress のバージョン：6.1.1
Welcart のバージョン：2.8.11
PHP のバージョン：7.4.33
ご利用の親テーマとバージョン :Welcart Basic
ご利用の子テーマとバージョン :Welcart Basic Child バージョン: 1.0.0
症状を確認したブラウザ：Chrome, Brave
サーバー【重要】：さくらインターネット
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ゼウスの設定
　・接続方式　　　　　　：Secure API
・3Dセキュア　　　　 ：利用する
　・セキュリティコード　：利用する
　・QuickCharge　　　　：利用する
　・バッチ処理　　　　　：利用する
　・売上処理方法　　　　：仮売

Welcart2.8.11を使用して、ゼウスのクレジットカードのテスト決済を試したところ、カート購入の内容確認のボタンを押した後に処理中というマークが表示された後にページ移動して

ご注文が完了しませんでした。
エラーコード：02131914

という表示が出て、決済が完了できません。

ゼウスに問い合わせたところ、該当するトークン情報の取得に失敗しました、とのことで、
ゼウスの方にはwelcartで問い合わせてくださいと言われました。

よろしくお願い致します。

[kitagawa]

yuya 様

こんにちは。
お問い合わせの件、「エラーコード：02131914という表示が出て、決済が完了できません。」について
テストカードをご利用ではないでしょうか？

ゼウスのテスト環境、かつ３Ｄセキュア利用時はテストカードはご利用できません。
お手数ですが実際のクレジットカードで購入テストをお試しください。
また、契約内容が完全認証の場合は３Ｄセキュア対応のカードしか利用できませんので、ご契約内容も今一度ご確認いただけたらと思います。

よろしくお願いいたします。

[kitagawa]

yuya 様

お世話になっております。
お問い合わせの件、その後いかがでしょうか？

お困りの状況やご解決された場合は情報を共有いただけますと幸いです。
お手数ですがよろしくお願いいたします。

[投稿者]

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