【解決済】Welcart Management 継続課金会員情報

[unison]

WordPress のバージョン：6.2.2
Welcart のバージョン：Version 2.8.19.2307061
PHP のバージョン：8.0.25
Welcart専用の拡張プラグインとバージョン：WCEX DL Seller 3.4.7
症状を確認したブラウザ：chrome
サーバー【重要】：Xserver

次回契約更新日や次回課金日の値を変更し
更新を行うと、画面上部にundefindと表示されDBのwp_usces_continuationの該当項目が空で更新されてしまいます。

[yskysmr]

unison 様

こんにちは。
ご報告いただきましてありがとうございます。
確認させていただきたいのですが、自動継続課金で利用している決済モジュールはどの決済会社をご利用でしょうか。

[yskysmr]

unison 様

こんにちは。
弊社で検証しましたところ、SBペイメントサービスのクレジットカード決済で継続課金をご利用の場合に、継続課金会員画面で更新処理に不具合があることを確認いたしました。
この不具合は次期バージョン（v2.8.21）にて修正させていただきます。
ご不便をおかけしまして申し訳ございません。
SBペイメントサービス以外をご利用で、同様の不具合があるということでしたら、お手数ですがご連絡くださいますよう、お願いいたします。

[kitagawa]

unison 様

昨日リリースしましたWelcart 2.8.21にて対応いたしました。
お手数ですがご確認いただければ幸いです。
よろしくお願いいたします。

[unison]

ありがとうございます。
上記の通りSBペイメントサービスで間違いございません。
返信が遅れて申し訳ありません。

[kitagawa]

unison 様

ご返信いただきありがとうございます。

> 上記の通りSBペイメントサービスで間違いございません。
> 返信が遅れて申し訳ありません。

とんでもございません。
継続課金会員情報画面の更新について
お困りの点は解消しましたでしょうか？

その後の状況やご解決された場合は情報を共有いただけますと幸いです。
お手数ですがよろしくお願いいたします。

[unison]

更新については現在問題なくできております。
ありがとうございます。

[kitagawa]

unison 様

ご確認いただきありがとうございます。

> 更新については現在問題なくできております。

無事に解決されたとのことで安心いたしました。

こちらのトピックは「解決済み」とさせていただきますので、ご了承ください。
今後ともどうぞよろしくお願いします。

[投稿者]

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