Welcart Management 受注データ編集 配送先の出力不具合について
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2024年7月23日 3:31 PM #102239nakweb参加者
お世話になっております。
WCEX Multiple Shippingを導入しています。
購入操作において、「配送・支払方法」画面で下記の操作を行うと不具合が発生しました。
————————————————————————
1)[お客様情報と同じ]を選択
必要事項を入力後、[次へ]ボタンをクリック2)[お届け支払方法入力に戻る]をクリック
3)[複数配送先を選択、編集する]を選択
必要事項を入力後、[上記の内容で注文する]ボタンを選択し、購入手続きを完了させる4)WordPress[Welcart Management 受注リスト] ▶ [Welcart Management 受注データ編集]を確認すると、本来空欄であるべき配送先に会員情報が記載されてしまう
————————————————————————[お客様情報と同じ]を押さず、ストレートに[複数配送先を選択、編集する]を選択し購入手続きまで進んだ場合は問題ないのですが、
[お客様情報と同じ]を押したあとに戻って[複数配送先を選択、編集する]を選択し直した場合、[お客様情報と同じ]で選択した情報が残り続け、配送先に会員情報が反映されてしまっているのではないかと推測しています。お忙しいところ恐縮ですが、ご確認いただけますでしょうか?
何卒よろしくお願いいたします。2024年7月23日 5:33 PM #102241nakweb参加者失礼いたしました。
バージョン情報を共有いたします。——————————————-
WordPress のバージョン:6.5.5
Welcart のバージョン:2.7.8
PHP のバージョン:7.4.33
※PHP8で複数の不具合が出たため、7.4.33に留めています
Welcart専用の拡張プラグインとバージョン:WCEX Multiple Shipping 1.2.1
Welcart e-Commerce 2.7.8
ご利用の親テーマとバージョン :自作テーマ
症状を確認したブラウザ:Chrome
サーバー【重要】:Xサーバー
——————————————–2024年7月25日 11:35 AM #102266furutaキーマスターnakweb 様
こんにちは。
「WCEX Multiple Shipping 1.2.1」とご連絡いただきましたが、最新バージョンは 1.2.14 でございます。申し訳ございませんが、古いバージョンご利用中の場合はサポートできかねますのでご理解いただきたく存じます。システム要件をご確認いただき、Welcartもアップグレードしてご利用いただけたらと思います。「WCEX Multiple Shipping」の対応バージョンにつきましても併せてご確認ください。2024年7月25日 2:12 PM #102267nakweb参加者お世話になっております。
承知いたしました。
バージョンアップデートを検討いたします。
この度はご回答いただきありがとうございました。2024年8月19日 2:30 PM #102369nakweb参加者お世話になっております。
表題の件につきましてあらためてご相談がございます。開発環境(本番サイトのクローン)でWelcart・拡張プラグイン・PHPを最新版にアップデートして動作を確認しましたが、
7月23日にご相談した内容と同様の症状が確認されました。
お手数ではございますが、再度ご確認いただくことは可能でしょうか。必要でしたら、開発環境のログイン情報等を提供いたしますのでお申し付けください。
どうぞよろしくお願いいたします。▼現在のバージョン情報
——————————————-
WordPress:6.6.1
Welcart e-Commerce:2.10.5
PHP:8.2.9
WCEX Multiple Shipping:1.2.14親テーマとバージョン :自作テーマ
子テーマ:利用なし
症状を確認したブラウザ:Chrome、firefox
サーバー:エックスサーバー スタンダード
——————————————–2024年8月23日 12:45 PM #102391furutaキーマスターnakweb 様
こんにちは。
アップグレード後のご連絡ありがとうございます。
弊社でも症状を確認しましたので「WCEX Multiple Shipping」を修正いたします。
恐れ入りますが修正版のリリース時期につきましては明言できかねますことをご理解いただけますと幸いです。
なお、アップグレード後の PHP:8.2.9 は Welcart未対応でございます。今一度システム要件をご確認のうえ、ダウングレードしてご利用ください。2024年8月23日 3:20 PM #102395nakweb参加者お世話になっております。
ご確認いただきありがとうございます。
お手数ではございますが、修正のほどどうぞよろしくお願いいたします。リリース時期について承知いたしました。
差支えなければ、リリース時にこちらでご連絡をいただければ幸いです。
また、PHPバージョンについてもご指摘ありがとうございます。ダウングレードして利用いたします。引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
2024年10月18日 9:23 AM #102694nakweb参加者いつもお世話になっております。
先日 WCEX Multiple Shipping 1.2.15 がリリースされましたが、
今回のアップデートには、本不具合の修正が含まれておりますでしょうか。
説明文を確認しましたが判断がつかなかったため、
お手数ですがご教示いただけますと幸いです。もし今回のアップデートに含まれていない場合は、
可能であれば、おおよその対応予定を教えていただけますと助かります。
お忙しいところ恐縮ですが、何卒よろしくお願いいたします。2024年10月18日 4:44 PM #102699furutaキーマスターnakweb 様
ご確認とご連絡をありがとうございます。
申し訳ございませんが、v1.2.15 でも未対応でございます。優先的に対応いたしますが、修正には時間がかかりますのでリリース時期は未定です。何卒ご理解いただけますと幸いです。2024年10月22日 3:42 PM #102711nakweb参加者ご回答ありがとうございます。承知いたしました。
弊社でも定期的にアップデートの確認を行いますが、
もし差し支えなければ、ご対応いただいた際にこちらでご連絡をいただけますと幸いです。
お忙しいところ恐れ入りますが、引き続きよろしくお願いいたします。2024年10月23日 1:11 PM #102715furutaキーマスターnakweb 様
承知いたしました。
修正バージョンリリース時にこちらでご連絡させていただきます。 -
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