Welcart専用サーバー＋WelcartPayでのオンライン収納代行通知不具合について

[gell]

お世話になっております。

先日、サーバーをWelcart専用サーバーのCloudGarageに変更をしました。
おおむね順調に運用していたのですが、オンライン収納代行での支払いの際、支払い完了の通知不具合が起きました。
メールでは支払い完了の通知が来て、決済も正常に行われたとのことですが、受注データ編集ページのステータスへの繁栄に失敗したとのことです。

SSLの利用はLet’s Encryptにて常時SSLにしています。
この辺の関係かとおもいましたが、何か原因はお判りでしょうか？
よろしくお願いいたします。

[yskysmr]

こんにちは。

動作環境を教えていただけますでしょうか。
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WordPress のバージョン：（例　4.7.4）
Welcart のバージョン：（例　1.9.2）
PHP のバージョン：（例　5.6）
Welcart専用の拡張プラグイン：（例　DLSeller、Mobileなど）
ご利用のテーマ：（例　WelcartBasicの自作子テーマ）
症状を確認したブラウザ：
サーバー：（会社名、サービス名）
SSLの利用：（例　常時SSL）
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[gell]

お世話になっております。
動作環境は下記のとおりです。

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WordPress のバージョン：5.0.3
Welcart のバージョン：1.9.16
PHP のバージョン：5.6
Welcart専用の拡張プラグイン：WCEX Auto Delivery、WCEX Mobile、WCEX Order List Widget、WCEX Reports、WCEX Widget Cart
ご利用のテーマ：WelcartDefaultの自作子テーマ
症状を確認したブラウザ：Chrome
サーバー：CloudGarage（Welcart専用）
SSLの利用：常時SSL（Let’s Encrypt）
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よろしくお願いいたします。

[gell]

PHPのバージョンですが、具体的には5.6.40でした。
よろしくお願いいたします。

[yskysmr]

gell 様

サーバーのセッティングを確認させていただきたいので、お手数ですがレスキューナビよりお問い合わせくださいますでしょうか。よろしくお願いいたします。

[投稿者]

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