WCEX NEXT ENGINEのインボイス対応について

[hika3ma]

いつもお世話になっております。
現在 WCEX NEXT ENGINE 1.1.6を利用しております。

ネクストエンジン側で納品書等を出力するときに、インボイス対応の形式にならないことから問い合わせを行ったところ、
受注メールの内容がインボイス対応テンプレートになっていないから、という回答でした。

参考：受注メールの取込設定
https://manual.next-engine.net/main/stock/stk_settei-unyou/zaiko_hanyo/4748/

この「インボイス対応テンプレート」に対応していただきたいのですが、可能でしょうか？

以上、よろしくお願いいたします。

[ikeda]

hika3ma 様
こんにちは。
まずはご利用状況を確認させていただきたいため以下の環境情報をご連絡ください。
——————————————-
WordPress のバージョン：（例　6.0.2）
Welcart のバージョン：（例　2.8.1）
PHP のバージョン：（例　8.0）
Welcart専用の拡張プラグインとバージョン：（例　DL Seller 3.4.1、SKU Select 1.4.2）
ご利用の親テーマとバージョン :（例　Welcart Basic 1.7.1）
ご利用の子テーマとバージョン :（例　Welcart Beldad 1.4）
症状を確認したブラウザ：
サーバー【重要】：（会社名、サービス名）
——————————————–

また、[Welcart Shop]>[基本設定]にて設定されている
以下の設定値もあわせてご連絡いただけますでしょうか。
——————————————–
消費税表示：（例　表示する）
消費税区分：（例　税込）
消費税対象：（例　総合計金額）
適用税率：（例　軽減税率）
消費税率：（例　10）
軽減税率（軽減税率を使用している場合）：（例　8）
税計算方法：（例　切捨て）
——————————————–

お手数ですが、何卒よろしくお願いいたします。

[hika3ma]

ikeda様

以下よろしくお願いいたします。
——————————————-
WordPress のバージョン：6.6.1
Welcart のバージョン：2.11.2.2409031
PHP のバージョン：7.4.33
Welcart専用の拡張プラグインとバージョン：
WCEX Amazon Pay by Aivec LLC. – 2.6.3
WCEX Patch for AFC by Collne Inc. – 5.7.0
WCEX Atobarai.com by コルネ株式会社 – 1.0.6
WCEX Atodene by Collne Inc. – 1.0.1
WCEX atone by Welcart Inc. – 1.0.14
WCEX Coupon by Welcart Inc. – 1.3.1
WCEX DL Seller by 株式会社Welcart – 3.5.4
WCEX Google Shopping by Welcart Inc. – 2.0.3
WCEX Multi Price by 株式会社Welcart – 1.3.3
WCEX NEXT ENGINE by Welcart Inc. – 1.1.6
WCEX RakurakuZaiko by Welcart Inc. – 1.3.5
WCEX Reports by Welcart Inc. – 3.0.2
WCEX Sagawa Number by Welcart Inc. – 2.0.1
WCEX SKU Select by コルネ株式会社 – 1.4.5
WCEX Widget Cart by Welcart Inc. – 1.2.5
WCEX Yamato Number by Welcart Inc. – 1.2.3
親テーマ名 : Welcart Basic
親テーマバージョン : 1.7.3
テーマ名 : Welcart Voll
テーマバージョン : 1.1.1
症状を確認したブラウザ：Chrome
サーバー【重要】：CONOHA VPS KUSANAGI
——————————————–

——————————————–
消費税表示：　表示する
消費税区分 : 税込
消費税対象 : 総合計金額
適用税率 : 軽減税率
消費税率 : 10 %
軽減税率 : 8 %
税計算方法 : 切捨て
——————————————–

[ikeda]

hika3ma 様
ご回答ありがとうございます。
ネクストエンジン側の仕様の確認を行い、修正対応可能かどうか確認・検討させていただきます。
少しお時間をいただけますと幸いです。

[hika3ma]

ikeda様

ご確認ありがとうございます。
どうぞよろしくお願いいたします。

[投稿者]

投稿