WCEX Couponのエラーと使い方について

[tsubu]

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WordPress のバージョン：（6.0.2）
Welcart のバージョン：（2.7.8）
PHP のバージョン：（7.4.28）
Welcart専用の拡張プラグインとバージョン：（Auto Delivery1.6.0、Auto Delivery Update Regular Amount1.0.0、Coupon1.2.4、Kuroneko Daikin Atobarai Service2.1.3、Multiple Shipping1.2.2、SKU Select1.4.2、Yamato Number1.2.0）
ご利用の親テーマとバージョン :（Welcart Mode 1.3）
ご利用の子テーマとバージョン :（Welcart Mode Child Theme1.0.0 ）
症状を確認したブラウザ：Google chrome、edge、Firefox
サーバー【重要】：（会社名、Xサーバー）
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お世話になっております。
今回クーポンを発行しようと試みているのですが、未使用にもかかわらず「クーポンのご利用回数を超えています」と言ったエラーが出ます。
これは何が原因なのでしょうか。
マニュアルには無かったので質問させていただきました。

また、通常他のサイトではよくある、1個のクーポンを全お客様に配布し、それぞれ1度だけ使用してもらう設定は、どのようにすると出来ますか。

[furuta]

tsubu 様

こんにちは。

未使用にもかかわらず「クーポンのご利用回数を超えています」と言ったエラーが出ます。

同様のお問い合わせはいただいておりませんが、現在も症状は出ていますでしょうか。
また、どのような操作時（画面）でのエラー表示か詳細をご連絡いただけますと幸いです。

1個のクーポンを全お客様に配布し、それぞれ1度だけ使用してもらう設定

会員お一人一回限りのクーポンを1枚だけ作成することは可能です。
回数制限「1」、会員限定、作成数「1」で作成してください。
残念ながら、会員でないお客様のご利用を「一回限り」に制限するクーポンは作成できません。
クーポンの設定項目につきましては、こちらのマニュアルもご参照いただけたらと思います。

[投稿者]

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