お世話になっております。
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WordPress のバージョン:4.1.0
Welcart のバージョン:1.4.12
ご利用のテーマ:オリジナル
症状を確認したブラウザ:Chrome (windows)
サーバー(会社名、サービス名):シックスコア 共有
SSLの利用: 共有SSL
WordPress のパーマリンク設定:/%category%/%post_id%/
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クレジットカード決済とコンビニ決済を導入しております。
決済手続きが完了した時に、veritrans側から自動で送られてくる決済完了メールが購買者側へ送られていません。(管理者側へは送られてきています)
veritransサイト上での設定では、購買者、管理者の双方に自動配信されるように設定しています。
veritransへ問い合わせてみたところ『暗号鍵入手APIの「MAILADDRESS」パラメーターに値を設定しておりますでしょうか?』という返信がきました。
状況や対処が判らずで・・何かお分かりになりますでしょうか?