SBPS決済エラーについて

[playcj]

購入者からの問い合わせで、カード情報を入力し
「次へ」をクリックしても最終的に「混雑しております・・・」といった
表示が出て決済が完了しない現象が出ている。

決済代行会社（SBPS）に問合せ、決済情報を確認したところ、
Welcart　→　SBPS　→　カード会社　→　SBPS　→　Welcart　→　SBPSの順番で
情報がやり取りされ最終的に決済承認に至るところ、最後の
Welcart　→　SBPSの情報が「No」で返信され決済が承認されずエラーと
なっており、システム側の問題であると指摘されました。

これまでは普通に使えており、直近でシステム内の何かを変更したことも
ないので原因が分かりません。
解決策を教えてください。

[yskysmr]

こんにちは。

動作に関するご質問の場合は、ご利用の環境をごお知らせください。
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WordPress のバージョン：（例　4.7.4）
Welcart のバージョン：（例　1.9.2）
Welcart専用の拡張プラグイン：（例　DLSeller、Mobileなど）
ご利用のテーマ：（例　WelcartBasicの自作子テーマ）
症状を確認したブラウザ：
サーバー：（会社名、サービス名）
SSLの利用：（例　常時SSL）
WordPress のパーマリンク設定：（例　/archives/%post_id%/）
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[投稿者]

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