PayPal決済時に異なるSKUコードの商品が選択されてしまう？

[dai]

いつも大変お世話になっております。

PayPal決済時に商品選択で不具合がでていないでしょうか？

サイズが複数ある商品を購入したお客様から
「A」「B」「C」「D」「E」「F」「G」のうち、
「B」を選択してカートを見ると、
「A」（違ったサイズ）が入ってしまう。

SKUコードが複数ある商品の場合
選択したものとはちがうSKUコードの商品で
ペイパル決済が行われてしまう。

という連絡がきています。

こちらで調査した限りでは特に問題がないようで
通常どおりお買い物しているお客様もおられます。

ただ、以前も同じようなパターンで
サイズを間違えた！というお客様が存在しました。

お買い物時の確認ミスではないような気もするのです。。。

一度、ご確認いただけると幸いです。

お手数ですが
何卒よろしくお願い申し上げます。

ー
WordPress のバージョン 5.3
Welcart のバージョン：Version 1.9.23.1912051
Welcart専用の拡張プラグイン：WCEX SKU Select (wcex0015)
ご利用のテーマ：NOVA（ノバ）
症状を確認したブラウザ：Google Chrome
サーバー：ロリポップ、コノハウイングなど
SSLの利用：常時SSL
WordPress のパーマリンク設定：/sample-post/
ー

[yskysmr]

こんにちは。

WCEX SKU Select のバージョンはいくつをご利用でしょうか。

[dai]

ご対応ありがとうございます。

バージョン 1.1.5　です。

よろしくお願いします。

[yskysmr]

dai 様

弊社の環境では再現できないのですが、「SKUセレクトの表示形式」は「プルダウン表示」「ラジオボタン表示」どちらに設定されていますでしょうか。

[dai]

ラジオボタン表示にしています。

[yskysmr]

dai 様

弊社の環境で、ラジオボタンで検証しても、仰るとおりの症状は確認できませんでした。

[投稿者]

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