PayPal決済でのエラー (error 0)

[XION]

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WordPress のバージョン：3.8
Welcart のバージョン：1.3.17
ご利用のテーマ：PayPal Vermilion
症状を確認したブラウザ：Safari
サーバー（会社名、サービス名）：プレスク(専用サーバー)
SSLの利用：あり
WordPress のパーマリンク設定：
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ネットや過去の事例など調べましたが、解決に至らずこちらに質問させていただきます。

現在発生している現象
・PayPal決済を行うとERROR ご注文が完了しませんでした。(error 0)と出てくる。

決済方法を、「代行業者決済」・モジュールに編集済の「paypal.php」とした場合、購入画面からPayPalでの決済が可能。

代行業者決済でPayPal決済が出来るのであれば、PayPal決済を削除してもよいかとも思ったのですが、削除してしまうと、「PayPal Vermilion」のテーマが利用出来なくなりますので出来れば決済はPayPal決済のみで運営を行いたいと思っております。

＊決済方法に設定しているSSと一番下のPayPal決済でPayPayでチェックアウトを押した後のエラー画面を添付致します。

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[yskysmr]

こんにちは。

PayPal Vermilion をご利用の場合は、PayPal はモジュール版ではなく、エクスプレスチェックアウトをお使いください。

設定方法は、PayPal Vermilion テーマの「ペイパル専用テーマを使用するには」を参照してください。
http://goo.gl/YdXaPb

よろしくお願いします。

[XION]

yskysmr様

早速ご返答ありがあとうございます。

エクスプレスチェックアウトの設定は、既に完了しております。
アカウントも「ビジネス」を取得済。

テーマも反映しておりますし、「APIユーザー名」「APIパスワード」「署名」も反映済です。

その他に設定する箇所があるでしょうか？

[yskysmr]

Sandbox でテストされていますか？それとも、いきなり本アカウントで決済されていますか？いずれにしましても、「APIユーザー名」「APIパスワード」「署名」が正しいか、今一度お確かめください。

また、SSL をご利用とのことですが、何かプラグインを使って設定していますか？

[XION]

本アカウントでの決済テストを行っています。

「APIユーザー名」「APIパスワード」「署名」再度入力してみましたが、間違いはないです。

SSLは使用していますが、pluginでの設定などは行っておりません。

グローバルサインのSSL認証も完了している状態となっています。

[yskysmr]

Welcart Shop＞システム設定＞「SSLを使用する」にチェックを入れ、「
WordPress のアドレス (SSL)」「ブログのアドレス (SSL)」共に、正しい URL を設定していただいていますでしょうか。

サーバーのプラグインディレクトリ配下の「/usc-e-shop/logs/acting_transaction.log」というファイルに、「PayPal : 」から始まるメッセージが残されていますでしょうか。

[XION]

SSLを使用するにチェック済

WordPress・ブログアドレス共に正しいURLが入っております。

acting_transaction.logを確認しましたが、記録されているログは1のみで他は何も記載されていない状態でした。

[yskysmr]

全ての設定が正しければ、できるはずなのですが…。
Sandbox からテストされてみてはいかがでしょうか。

もし、どうしてもうまくいかない場合は、有償となりますが調査させていただくこともできますので、またご相談ください。

[yskysmr]

よろしければ、サイトの URL をお問い合わせフォームよりご連絡いただけますでしょうか。

[XION]

ご連絡ありがとうございます。

お問い合わせフォームですが、どちらから問い合わせを行えばよいでしょうか？

https://www.welcart.com/wc-contact/

の下から直接お問い合わせで問題ないですか？

[mn]

お世話になります。
同じ症状で、ERROR 0が表示されます。
コミュニィーを参考に刺せていただき、下記部分を確認したいのですが、acting_transaction.log事態が見当たりません。
「サーバーのプラグインディレクトリ配下の「/usc-e-shop/logs/acting_transaction.log」というファイルに、「PayPal : 」から始まるメッセージが残されていますでしょうか。」

どうすれば良いかわからない状況です。
どうぞ宜しくお願い致します

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WordPress のバージョン：
Welcart のバージョン：Version 1.4.19.1507161
ご利用のテーマ：Defont
症状を確認したブラウザ：IE 11
サーバー（会社名、サービス名）：バインド　プロコース
SSLの利用：なし　
WordPress のパーマリンク設定：
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[yskysmr]

mn 様

「acting_transaction.log」はFTP等でご確認ください。

また、PayPal はエクスプレスチェックアウトでしょうか、ウェブペイメントプラスでしょうか。サーバー、テーマ、決済方法などが変われば、「同じ症状」とはいえ、同じ原因でエラーが起こっているとは限りません。新たにトピックを立てていただけますと幸いです。
よろしくお願いいたします。

[投稿者]

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