Google Analytics Dashboard for WPインストールについて

[satosato]

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WordPress のバージョン：WordPress 4.9.1
Welcart のバージョン：バージョン 1.9.6
Welcart専用の拡張プラグイン：Image Uploader for Welcart
ご利用のテーマ：自作テーマ
症状を確認したブラウザ：Google
サーバー：AWS EC2
SSLの利用：常時SSL
WordPress のパーマリンク設定：/%category%/%postname%/
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現在Welcartを使用してるのですが、Google Analytics Dashboard for WPをインストールしようとするとインストールが失敗し、
サイトより直接インストールしたデータをアップロードして有効化すると画面が真っ白になりエラーとなってしまいます。

原因を探るとWelcartのプラグインWelcart e-Commerceを有効化してあると有効化時にエラーになるため、
Welcart e-Commerceを一度停止してインストールして有効化し、再度Welcart e-Commerceを有効化しても画面が真っ白になりエラーとなってしまいます。

原因が分からないためご教授下さい。

参考になるかどうかわかりませんが、Welcart e-Commerceを有効化した状態で外観のカスタマイズメニューもエラーとなります。

宜しくお願いします。

[yskysmr]

こんにちは。

テーマを Welcart Default Theme もしくは Welcart Basic に変えてみて、お試しいただけますでしょうか。

[satosato]

キーマスター様

お世話になります。

テーマを Welcart Default Themeに変更しても症状に変わりがありません。
どのテーマでもWelcart e-Commerceを有効化にした状態ですと同じ現象となります。

[yskysmr]

satosato 様

弊社で検証いたしましたが、問題なくインストールと有効化ができています。
サーバーでキャッシュ設定をONにされていますでしょうか。

[satosato]

キーマスター様

お世話になります。
キャッシュ設定についてはしておりません。

また、今日別のプラグインの更新があったためWelcart e-Commerceを有効化した状態で
更新をかけたところ更新に失敗し、Welcart e-Commerceを一度停止した状態にすると
更新ができます。
またGoogle Analytics Dashboard for WP以外のプラグインについてもWelcart e-Commerceを有効化した状態ですとインストールに失敗する状態になります。

[nanbu]

こんにちは

まずは、サーバーのエラーログを確認してみてください。それでエラーの原因がある程度特定できるかと思います。

[投稿者]

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