e-SCOTT 売上計上の反映

[sun]

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WordPress のバージョン：4.9.8
Welcart のバージョン：1.9.11
Welcart専用の拡張プラグイン：WCEX Auto Delivery 1.1.4
ご利用のテーマ：オリジナル
症状を確認したブラウザ：Chrome
サーバー：さくらインターネット
SSLの利用：常時SSL
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WelcartPayを使用しています。
e-SCOTTの管理画面から売上計上作業を行ったのですが、Welcart（サイト側）の決済情報に半日経っても反映されません。

これは仕様でしょうか？サイト側に反映させる手段はありますか？

マニュアルには、Welcartの決済情報画面で売上計上が出来る、とありますが、一括作業の機能は見当たりませんでした。今後実装の予定はありますか？

宜しくお願いします。

[yskysmr]

こんにちは。

WelcartPay をご利用いただいている場合は、売上計上は、e-SCOTT の管理画面で処理してしまいますと、同期が取れなくなってしまいます。売上計上処理は、Welcart の受注編集画面より行ってください。
導入マニュアルはご一読いただいていますでしょうか。以下よりダウンロードしていただき、21ページをご参照ください。
導入マニュアル（WelcartPay_1.0.4.pdf）

[sun]

こんにちは。
回答ありがとうございます。

確かに明記してありました。見落としです。

次回からはWelcart側で作業するとして、２つ質問があります。

１）今回の同期されていない分は、① Welcart側はこのまま放置　か、② Welcart側でも売上計上作業をする（e-SCOTT側では処理済みなのでWelcartのデータのみ更新される？それとも不具合が出る？）のどちらにすれば良いでしょうか？（他に案が無ければ。）

２）Welcart側で一括操作が出来なかったためe-SCOTTで作業したのですが、Welcartでは一つ一つ受注画面から計上する事になりますか？

以上、宜しくお願いします。

[yskysmr]

sun 様

１）今回の同期されていない分は、① Welcart側はこのまま放置　か、② Welcart側でも売上計上作業をする（e-SCOTT側では処理済みなのでWelcartのデータのみ更新される？それとも不具合が出る？）のどちらにすれば良いでしょうか？（他に案が無ければ。）

既に同期が取れなくなっていますので、Welcart 側から売上計上はできません（しようとするとエラーになります）。

２）Welcart側で一括操作が出来なかったためe-SCOTTで作業したのですが、Welcartでは一つ一つ受注画面から計上する事になりますか？

はい。Welcart 側からは一括処理はできません。今後機能を追加する予定となっています。

[sun]

回答ありがとうございます。

では、① Welcart側はこのまま放置　で、実際の決済フローには影響ない、と言う認識で良いですか？

[yskysmr]

sun 様

はい、仰る通りとなります。

[sun]

どうもありがとうございました。

[投稿者]

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