【解決済】配送希望日が「指定できません」に変わる

[toshibo]

お世話になります。

配送先をお客様情報と別にする際に出る入力フォームの都道府県を変更すると
配送希望日が「指定できません」に変わってしまい困っております。
ちなみに、お客様情報で進む分には何も問題はありません。

補足ですが、一度、次の内容確認ページやお客様情報入力ページに変えて戻ると配送日の選択ができます。
ただし、先ほど同様に都道府県の値を変更すると「指定できません」に変わってしまいます。

何か解決方法はありませんでしょうか？

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WordPress のバージョン：（6.3.2）
Welcart のバージョン：（2.9.4）
PHP のバージョン：（8.0.30）
Welcart専用の拡張プラグインとバージョン：（Text Changer for Welcart 1.1.7）
ご利用の親テーマとバージョン :（Welcart Basic Childバージョン: 1.0.0）
ご利用の子テーマとバージョン :（Welcart Basicバージョン: 1.7.3）
症状を確認したブラウザ：chrome,edge,Safari
サーバー【重要】：エックスサーバー スタンダード
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[furuta]

toshibo 様

こんにちは。
お問い合わせの件につきまして、弊社テスト環境では症状が再現できておりませんが「お客様情報で進む分には何も問題はありません」とは配送希望日が指定できる、という意味でしょうか。恐れ入りますが、管理画面 Welcart Shop ＞配送設定 の該当の配送方法に「配達日数」を設定しているか、また、検証ツールでJavaScript のエラーが出ていないかをご確認いただけますでしょうか。

[toshibo]

お世話になります。
すいません、こちら発生の原因がわかりました。
配送設定を非表示にしていてたのですが、それが原因で起きていたようです。
配送設定の非表示を解除したら問題なくなりました。

よろしくお願いいたします。

[furuta]

toshibo 様

不具合が解消されたとのことで良かったです。発生原因についてご共有いいただきありがとうございました。
こちらのトピックは「解決済み」とさせていただきますのでご了承ください。

[投稿者]

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