納品書印刷のエラー

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  • このトピックには1件の返信、2人の参加者があり、最後にkitagawaにより1年前に更新されました。
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    投稿
  • #100961
    b-hashi
    参加者

    ——————————————-
    WordPress のバージョン:6.3.2、6.4.1
    Welcart のバージョン:2.9.4、2.9.5、2.9.6
    PHP のバージョン:7.4.33、8.0.30
    Welcart専用の拡張プラグインとバージョン:
    ご利用の親テーマとバージョン :ICONIC 1.12.4
    ご利用の子テーマとバージョン :ICONIC Child 1.12.4
    症状を確認したブラウザ:Edge
    サーバー【重要】:ロリポップ
    ——————————————–

    表題のとおりです。
    11/6より、受注データ「メール・印刷フィールド」より
    納品書を発行しようとしたところエラーとなりました。

    ページ上のエラーメッセージ:
    このサイトで重大なエラーが発生しました。対応手順については、サイト管理者のメール受信ボックスを確認してください。

    メール記載のエラー詳細:
    エラータイプ E_ERROR が /home/users/0/lolipop.jp-dp55289509/web/wp/wp-content/plugins/usc-e-shop/pdf/tcpdf/tcpdf.php ファイルの 8840 行目で発生しました。 エラーメッセージ: Allowed memory size of 134217728 bytes exhausted (tried to allocate 8176904 bytes)

    日を置いて本日改めて確認しましたが、同様エラーとなります。
    念のため、納品書だけでなく見積書など他の印刷関連も試し、全てエラーが出ております。

    対応方法をご教示くださいますと幸いです。よろしくお願いいたします。

    #100962
    kitagawa
    キーマスター

    b-hashi 様

    Welcartをご利用いただきありがとうございます。

    いただきましたエラーを拝見したところ、PHPのメモリ不足が原因のようです。
    この問題はPHPの設定の問題か、またはサーバのスペック不足が考えられます。

    弊社ではWelcartクラウドというショップに最適な安定したサーバ環境などをご提供できるサービスがございますので、合わせてこちらもご参考にしていただければ幸いです。

    よろしくお願いいたします。

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