[解決済み] welcartではエラーが発生してもゼウスには登録されている

[haru55]

動作に関するご質問の場合は必ずご記入ください。

---

WordPress のバージョン：3.6.1

Welcart のバージョン：1.3.7

ご利用のテーマ：オリジナルテーマ

症状を確認したブラウザ：一般的なブラウザ全般

サーバー（会社名、サービス名）：ヘテムル

SSLの利用：専用SSL

WordPress のパーマリンク設定：

---

いつもお世話になっております。

先日エンドユーザーより、注文確認メールが届いていないのにゼウスからの決済完了メールが届き、「注文ができていないのでは」という問い合わせがあり、調査したところ、

オーダーフォームの確認画面で「この内容で注文する」をクリック（タップ）した後、

ご注文が完了しましたの画面が出る前に（カード決済情報のやり取りのロード中に）

何か他の場所をクリックしたりした場合、「注文が完了できませんでした。」となり

カード情報をもう一度入力しますか？

と聞かれてそこで画面を閉じてしまうとカード決済だけされて注文が

入っていない状況になりました。

しかも、もう一度カード情報を入力して再度注文確定をすると

もう一度カード決済がされて二重請求されていました。

症状としてはこちで質問されているかたと同じかもしれません。

https://www.welcart.com/forum/topic.php?id=6618#post-15001

こちらについて何か回避策などありますでしょうか？

注意文などを掲載するのも考えましたが、根本的な解決にはならないと思い、

こちらに相談させていただきました。何卒ご教授のほどよろしくお願いいたします。

[nanbu]

こんにちは。

ご指摘の件、Development Versionにアップグレードして動作確認していただいてもよろしいでしょうか。不具合の修正のみを行っています。

http://downloads.wordpress.org/plugin/usc-e-shop.zip

よろしくお願いいたします。

[haru55]

おはようございます。

早速のご対応ありがとうございます。

Development Versionにアップグレードして様子をみることにします。

【解決済み】へ変更し、何かあればまたご相談させてください。

ありがとうございました！

[投稿者]

投稿