[未解決] 配送設定ができません。

[sumi]

配送設定ができず、困っています。

配送設定をクリックすると、添付のように、白画面です。

動作に関するご質問の場合は必ずご記入ください。

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WordPress のバージョン：3.5

Welcart のバージョン：1.3.3

ご利用のテーマ：Cloth 3 Columns (Blue)

症状を確認したブラウザ：Chrome(mac),IE7(xp)

SSLの利用：　無し

WordPress のパーマリンク設定：デフォルト

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[attachment=11119,270]

[yskysmr]

こんにちは。

他のプラグインをお使いでしたら、一旦他のプラグインを停止してみてください。

こちらの症状は、はじめからでしょうか。それとも、はじめは表示されたのに、あるときから、ということでしょうか。

[sumi]

他のプラグインの停止を試しましたが、状況変わりません。

はじめから、この状態です。

[yskysmr]

このような症状がおこる原因を思いつかないため、いろいろ教えていただきたいと思います。

よろしければ、他にお使いのプラグインを教えていただけますでしょうか。お問い合わせフォームより、メールでいただいても構いません。

他の画面は正しく表示されていますでしょうか。データの更新もできていますでしょうか。

また、Welcart は新規で 1.3.3 をインストールされましたでしょうか。それとも、バージョンアップしましたでしょうか。

[kembo]

お世話になります。同じ会社の者です。

Welcart は、先ほど一度削除して、新規で 1.3.3 をインストールしてみましたが、ダメです。

他のプラグインは全て無効にしていあす。

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[attachment=11131,275]

[yskysmr]

Welcart Shop > ホーム 画面の一番下、「ご利用の環境」というところに、「サーバー、MySQL、PHP」等の情報が表示されていますので、その内容を教えていだだけますか？

[kembo]

この画面でしょうか？

何も出ていません。

[attachment=11141,276]

[kembo]

この画面でしょうか？

何も出ていません。

[attachment=11142,277]

[kembo]

この画面でしょうか？

何も出ていません。

[attachment=11143,278]

[yskysmr]

お使いのサーバの、php の memory_limit は確認できますでしょうか。

試しに 128 ぐらいに上げてみてください。

[kembo]

既に128になっています。

[yskysmr]

Welcart はどうやってインストールされましたか？プラグインを検索し、「いますぐインストール」されましたでしょうか。

[kembo]

プラグインを検索し、「いますぐインストール」で、インストールしました。

[yskysmr]

php のバージョンはお分かりになりますか？

WordPress は問題なく動作していますでしょうか。Welcart を停止した状態で、メディアのアップロード、カテゴリーの登録、などです。

[kembo]

PHP 5.3.3 です。

WPは問題なく動いています。マルチサイトで40くらいのサイトが正常に稼働しています。

[投稿者]

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