[解決済み] 配送方法エラー

[mdr]

動作に関するご質問の場合は必ずご記入ください。

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WordPress のバージョン：3.4.2

Welcart のバージョン：1.2.0

ご利用のテーマ：オリジナル

症状を確認したブラウザ：

サーバー（会社名、サービス名）：xServer

SSLの利用：　無し

WordPress のパーマリンク設定：

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お世話になっております。

ショッピングカートの配送方法で

『配送方法が誤っています。国際便を指定してください。』

というエラーがでます。

オーストラリアでWP-en、Welcar（en_AU）で使用しています。

オンラインマニュアルを確認しながら、設定を確認したのですが原因がわかりません。

参照ページ：https://www.welcart.com/documents/manual-2/配送設定

●配送方法を国内便とし、発送先を国外とした場合

●配送方法を国際便とし、発送先を国内とした場合

とありますが、配送先はどこで設定するのでしょうか？

ユーザー登録時の住所ということでしょうか？

商品データの更新も行いました。

※何も編集せずにupdateを押しただけなのですが、日付等を変える必要があるのでしょうか？

テスト環境（WP　ver3.4.1 Welcart ver 1.1.10）では、正常に動いています。

販売対象国、配送方法の設定画面を添付いたします。

ご助言いただけますよう、よろしくお願いいたします。

[attachment=8746,181] [attachment=8746,182] [attachment=8746,183]

[yskysmr]

こんにちは。

『配送方法が誤っています。国際便を指定してください。』

こちらのエラーは、販売元から国外にあたる国を配送先としたとき、配送対象地域が「国際便」でない配送方法が選ばれたということになります。

（ややこしいですね・・・）

●配送方法を国内便とし、発送先を国外とした場合

●配送方法を国際便とし、発送先を国内とした場合

とありますが、配送先はどこで設定するのでしょうか？

ユーザー登録時の住所ということでしょうか？

配送先は、カートの「発送・支払方法」の画面で設定します。「お客様情報と同じ」が選ばれているときは、ユーザー登録時の住所と同じですが、「別の発送先を指定する」を選んだとき、配送先住所が変わります。

商品データの更新も行いました。

※何も編集せずにupdateを押しただけなのですが、日付等を変える必要があるのでしょうか？

update を押すだけで大丈夫です。

配送設定画面のキャプチャを拝見しますと、配送対象地域が「国内便」になっています。「国際便」対応の配送を用意し、国際便配送可能な商品に登録してみてもらえませんでしょうか。

よろしくお願いいたします。

[mdr]

配送対象地域を「国際便」に変更したところ、機能いたしました。

※商品データの配送設定変更、アップデートは行っておりません。

販売元、販売対象国ともにオーストラリアで、ユーザー登録情報と別の発送先もオーストラリア以外選択できないのですが、その場合も「国内便」ではなく「国際便」の扱いになるのでしょうか。

テスト環境（WP ver3.4.1 Welcart ver 1.1.10）では、「国内便」で動作していました。1.2への更新内容に配送方法に関係する内容はなかったと思います。

現在はオーストラリア国内のみの受付となっておりますが、今後は海外発送（オーストラリア国外）も検討しております。さらに国が増えた場合は、「国際便」の設定で何らかの影響が出る可能性はあるのでしょうか？

動作はしましたが、引き続き検証してみます。

[yskysmr]

こんにちは。

wp-config.php の ‘WPLANG’ を ‘en_AU’ にしてみてもらえませんでしょうか。販売元の国は、’WPLANG’ を参照しております。

テスト環境のほうの ‘WPLANG’ はどうなっていますか？

[mdr]

WPの言語設定を’en_AU’に設定したところ、「国内便」で動作いたしました。

テスト環境は’en_AU’になっていましたが、本サイトは’en’になっていました。

どうもありがとうございました。

[投稿者]

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