[未解決] みずほファクターコンビニ決済時の受注リスト反映について

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みずほファクターのコンビニ決済に関してですが、

Welcartからみずほファクター側の決済ナビに遷移した後に

まずは、決済ナビの「決済開始」ページが表示され

「次へ」ボタンを押下すると「番号案内」ページに遷移し、

この時点でみずほファクター側から購入者にお客様番号などが記載された

コンビニ決済のご案内メールが送付されます。

この時点ではWelcartの受注リストには反映されておらず、

決済ナビ「番号案内」ページの「戻る」ボタンを押下し、

Welcartに戻らないと受注リストの反映はされません。

そのため、決済ナビ「番号案内」ページに遷移した購入者はコンビニ決済が可能で

「戻る」ボタンを押さずにそのブラウザを閉じた場合、

Welcartの受注リストには反映されないため

店舗運営者は受注内容を把握できないということになり

問題があるかと思うのですが、対処法はございませんでしょうか。

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WordPress のバージョン：3.6.1

Welcart のバージョン：1.3.8

サーバー（会社名、サービス名）：ヘテムル

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上記内容を図にしました。管理者が受注内容等が確認できないため大変困っております。対象法をお伺いしたいです。

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[yskysmr]

mds さま

みずほファクターのコンビニ決済は、Welcart には正式に搭載されていません。こちらの件に関しましては、お手数ですが Welcart レスキューナビのページよりお問い合わせいただけますでしょうか。

よろしくお願いいたします。

[mds]

ご返信いただきありがとうごぎざいます。先ほどレスキューナビへ問い合わせさせていただきました。ありがとうございます。

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ご返信いただきありがとうごぎざいます。先ほどレスキューナビへ問い合わせさせていただきました。ありがとうございます。

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