有償サポート送信フォームで送信できない

フォーラム バグ報告 有償サポート送信フォームで送信できない

  • このトピックには2件の返信、2人の参加者があり、最後にyouchanaにより6年、 10ヶ月前に更新されました。
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  • 投稿者
    投稿
  • #85093
    youchana
    参加者

    ——————————————–
    症状を確認した端末:iMac (Retina 5K, 27-inch, Late 2015)、iPhone SE
    バージョン:iMac – maxOS High Sierra 10.13.3、iPhone – iOS 10.3.3
    症状を確認したブラウザ:iMac – Chrome,Firefox,Safari,Edge(VirtualBox),IE 11(VirtualBox)、iPhone – Safari
    ——————————————–
    お世話になります。
    拡張プラグインであるWCEX SKU Selectの不具合について、
    有償サポート送信フォーム(https://www.welcart.com/wc-support/wc-paysupport/support_form/)から
    サポートをお願いさせていただこうとしたところ、
    送信ボタンを押すとヘッダー、タイトルを除いて全て消えてしまい、
    ただの白い画面になってしまいます。

    Attachments:
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    #85102
    welcart
    キーマスター

    大変失礼いたしました。
    有料サポート送信フォームに不具合が発生していたため、
    送信エラーとなっておりました。

    修正を加えさせていただきましたので、
    再度、有料サポートの送信フォームから
    お問い合わせいただけますでしょうか。

    どうぞよろしくお願いいたします。

    #85116
    youchana
    参加者

    早速のご対応いただきありがとうございました。
    先ほど、フォームにてご送付させていただきました。

    これからも何卒、よろしくお願いいたします。

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