商品画像のサブ画像が表示されない

フォーラム 使い方全般 商品画像のサブ画像が表示されない

  • このトピックには1件の返信、2人の参加者があり、最後にikedaにより2年、 4ヶ月前に更新されました。
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    投稿
  • #97283
    rei111
    参加者

    WordPress のバージョン:6.0
    Welcart のバージョン:
    PHP のバージョン:7.2.34
    Welcart専用の拡張プラグインとバージョン:Image Uploader for Welcart バージョン 1.4.6
    ご利用の親テーマとバージョン :Welcart Basic バージョン: 1.5
    ご利用の子テーマとバージョン :Welcart Basic-child(自作) バージョン: 1.12.1
    症状を確認したブラウザ:chrome safari
    サーバー【重要】:エックスサーバー
    ——————————————–

    ■症状
    新規商品の商品画像を登録し、更新を押すとサブ画像が消える。
    その後もう一度更新するとなぜか表示されるようになる。
    いづれもプレビューにはサブ画像は表示されない。

    システム設定>新しい商品画像登録も有効であることを確認しましたがやはり直りません。
    原因教えていただけますでしょうか。

    #97288
    ikeda
    キーマスター

    rei111 様
    こんにちは。
    Welcart のバージョンはいくつでしょうか?
    また、Image Uploader for Welcart をご利用のようですが、
    こちらを有効化されている場合は 新しい商品画像登録 機能はご利用いただけません。
    Image Uploader for Welcart を停止しデータのコンバートを行っていただけますでしょうか。
    こちらの記事をご参考にしていただけたらと思います。

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