[解決済み] 商品一括登録で「ファイルを保存できませんでした。」となる

[wsmfp327]

動作に関するご質問の場合は必ずご記入ください。

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WordPress のバージョン：3.4

Welcart のバージョン：1.1.7

ご利用のテーマ：オリジナル

症状を確認したブラウザ：ie9 firefox crome

サーバー（会社名、サービス名）：xサーバー

SSLの利用：　無し

WordPress のパーマリンク設定：/%post_id%/

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商品マスターページからCSVファイルによる商品一括登録を試みているのですが、「ファイルを保存できませんでした。」とエラーが出て、登録ができません。

試しに「商品データ出力」からダウンロードしたデータを変更せずに、アップロードしましたが同様のエラーが出てしまします。

ちなみに同じサーバー内に同時期に立ち上げた別のサイトでは問題なく、一括登録ができます。

このエラーはどのような場合に表示されるものでしょうか？

[nanbu]

こんにちは。

wp-content/uploads/ に作業用のファイルを書き込みますが、書き込み権限が無い場合などにこのメッセージが出ます。

ディレクトリのパーミッションを確認してみて下さい。

[wsmfp327]

ご返答ありがとうございます。

パーミッションは755になっているので問題ないと思うのですが、

解決に至らなかったので、wordpress自体を再インストールし、登録できることを確認、その後バックアップのデータベースを当てて問題なく動作しているようです。

今思うと、最初に試したときメディアを投稿していなかったため「uploads」フォルダは作成されていませんでした。

そのため登録できなかったのでしょうか？

（そのあとメディアを登録し、「uploads」があるのを確認、パーミッションも755を確認して、登録しようとした時も、同様のエラーだった気もするのですが…）

[nanbu]

なるほど、uploadsが無かったわけですね。

ありがとうございます。改善したいと思います。

[投稿者]

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