こんにちは。
ご利用の環境を教えていただけますでしょうか。
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WordPress のバージョン:(例 4.7.4)
Welcart のバージョン:(例 1.9.2)
PHP のバージョン:(例 5.6)
Welcart専用の拡張プラグイン:(例 DLSeller、Mobileなど)
ご利用のテーマ:(例 WelcartBasicの自作子テーマ)
症状を確認したブラウザ:
サーバー:(会社名、サービス名)
SSLの利用:(例 常時SSL)
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また、CSV はエクセルを使って編集されていますでしょうか。ご利用の OS も教えていただいてよろしいですか。