受注データに到着希望日が表示されない

[shinji.inoue]

到着希望日が、返信メールには記載されるのですが、受注リストには記載されません。
何か出来ていない設定などあるのでしょうか？

動作の不具合の検証には環境情報が必要です。投稿の際は下記の情報をお書き添えください。
——————————————-
WordPress のバージョン：（例　6.1.1）
Welcart のバージョン：（例　2.8.10.2212271）
PHP のバージョン：（例　7.4.33）
Welcart専用の拡張プラグインとバージョン：（なし）
ご利用の親テーマとバージョン :（例　Welcart Basic 1.7.2）
ご利用の子テーマとバージョン :（例　Welcart Voll 1.4）
症状を確認したブラウザ：
サーバー【重要】：（xserver、スタンダード）
——————————————–

[shinji.inoue]

「受注リスト」とは
管理画面 → Welcart Management → 受注リスト　のことでよろしいでしょうか。
一覧に「到着希望日」という項目が表示されていないということでしたら、
受注リスト ページ内の「表示オプション」を開く→「到着希望日」にチェックし
「適用」をクリックしていただければ、一覧に表示されるかと思います。
→その通りです。「適用」にチェックいれたのですが、データが入力されないのが今回の問題点です。
受注メールには記載されています。
これの原因と対処法を教えて頂けますでしょうか？

Attachments:

You must be logged in to view attached files.

[ikeda]

shinji.inoue様
ご回答ありがとうございます。
受注メールには到着希望日が記載されているということですが、受注メールとは、購入完了後に自動で送信される【受注報告】メールのことでよろしいでしょうか。
また、メールには日付（2023-XX-XX）が記載されているという認識でよろしいでしょうか。

[shinji.inoue]

受注メールには到着希望日が記載されているということですが、受注メールとは、購入完了後に自動で送信される【受注報告】メールのことでよろしいでしょうか。
また、メールには日付（2023-XX-XX）が記載されているという認識でよろしいでしょうか。
＞はい、そうです。

[ikeda]

shinji.inoue様
ご回答ありがとうございます。
Welcart Voll テーマをご利用とのことですが、
こちらご自身でカスタマイズされていますでしょうか。
親テーマのWelcart Basicに切り替えてみて再度症状をご確認いただけたらと思います。

なお、フォーラムの運営都合上、トピックを移動させていただきました。ご了承いただければと思います。

[投稿者]

投稿