共通オプションが受注データーに反映されない

[sakaba.work]

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WordPress のバージョン：3.7.1
Welcart のバージョン：1.3.9
ご利用のテーマ：Welcart Default
症状を確認したブラウザ：
サーバー（会社名、サービス名）：サクラインターネット
SSLの利用：　あり（共通SSL）
WordPress のパーマリンク設定：あり
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サイズ（S,M,L）を共通オプションとして登録し、各商品に適用しています。

注文の際は必須項目として問題なく動いていますが、実際の受注データーや
受注メールには、お客さんがセレクトされた項目が入ってきません。

入れ込む方法をご存知の方がいらっしゃれば教授ください。

[yskysmr]

こんにちは。

「実際の受注データーや受注メールには、お客さんがセレクトされた項目が入ってきません。」とのことですが、オプション名自体もないのでしょうか。それとも、オプション値のみが入ってこないのでしょうか。また、「入ってこない」とはどういう状態でしょうか。空白でしょうか、「#NONE#」が表示される状態でしょうか。

また、そのオプションはセレクトボックスでよろしいでしょうか。

その現象は、常に起こりますでしょうか。WCEX Mobile はご利用でしょうか。ガラケーのお客様に限って、ということはございませんでしょうか。

質問ばかりですみません。よろしくお願いいたします。

[sakaba.work]

ご質問ありがとう御座います！

引用にて返信させて頂きます。

>オプション名自体もないのでしょうか。それとも、
>オプション値のみが入ってこないのでしょうか。
>
項目も値も無い状態です。

>また、「入ってこない」とはどういう状態でしょうか。
>空白でしょうか、「#NONE#」が表示される状態でしょうか。
>
空白というか、項目も含めて全く何も表示されていません。

受注データーは普通に入ってくるのですが、共通オプションで
必須にしているはずの項目が抜けている状態です。

>また、そのオプションはセレクトボックスでよろしいでしょうか。
>
その通りです。　

>その現象は、常に起こりますでしょうか。
>
常に起こっております。

>WCEX Mobile はご利用でしょうか。
>
使用しておりません。

>ガラケーのお客様に限って、ということはございませんでしょうか。
>
ガラケー限定という事は無いと思いますが、、、、、、、。

商品購入時にはオプション項目が必須としてアラートが出ますので、
共通オプションが効いている事は確かだと思うのですが、
なぜか、受注データーには入らない状態です。

引き続き何か情報が有りましたらよろしくお願い致します。

[yskysmr]

商品購入時にはオプション項目が必須としてアラートが出ますので、共通オプションが効いている事は確かだと思うのですが、なぜか、受注データーには入らない状態です。

とのことですが、アラートが出るのは「商品詳細画面」でよろしいでしょうか。また、カートに入れた際に、カートの画面で明細に、選択されたオプション値は表示されていますでしょうか。

Welcart Default テーマ（wc_templates）をそのままお使いでしたら、通常はありえない現象です。商品詳細画面で、JavaScript のエラーは出ていませんでしょうか。

[sakaba.work]

度々ありがとう御座います。
下記引用返信させて頂きます。

>アラートが出るのは「商品詳細画面」でよろしいでしょうか。
>
その通りです。

>また、カートに入れた際に、カートの画面で明細に、
>選択されたオプション値は表示されていますでしょうか。
>
カートにオプション値は表示されていません、
登録したSKU名などは出ております。

>商品詳細画面で、JavaScript のエラーは出ていませんでしょうか。
>
特に起きていないようです。

お手数お掛け致しますが何卒よろしくお願い致します。

[yskysmr]

オプション名に、機種依存文字や、半角￥マークのような記号文字を使われていませんでしょうか。

[sakaba.work]

ご協力有り難うござます。

セレクションの中身は、半角で各値は改行で区切って、下記の様に設定しております。

S
M
L

以上、よろしくお願い致します。

[yskysmr]

「オプション値」ではありません。「オプション名」に、なんとつけられましたか？

[sakaba.work]

大変失礼致しました。

全角のカタカナで、

サイズ
　
と付けております。

[yskysmr]

ありがとうございます。

オプション名の付け方は、問題ないと思われますね…。

これ以上はちょっと、推測いたしかねます。差し支えなければ、お問い合わせフォームよりサイトの URL をお知らせくださいますでしょうか。
よろしくお願いいたします。

[sakaba.work]

色々ご尽力有り難う御座います。

了解致しました。

お問い合わせフォームよりURLを送らせて頂きます。

[yskysmr]

sakaba.work 様

サイト情報を送っていただき、お手数おかけいたしました。

オプション値がカートに入らない原因は、オプション値の input フィールドが form タグの外にあるからなのです。
カートに入れる情報は、<form>～</form> の中に置くようにしていただけますでしょうか。Welcart Default Theme の wc_item_single.php を参考になさってみてください。

よろしくお願いいたします。

• この返信は11年前にyskysmrが編集しました。

[sakaba.work]

ご回答有り難う御座います。

ご指摘の部分を改修して無事解決しました！！

大変お世話になりました！

本件はクローズ致します。

[投稿者]

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