ペイパルエクスプレスチェックアウトにおける決済エラー（10417）

[oflite]

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WordPress のバージョン：4.8
Welcart のバージョン：1.9.2
Welcart専用の拡張プラグイン：利用なし
ご利用のテーマ：WelcartBasicの自作子テーマ
症状を確認したブラウザ：
サーバー： エックスサーバー
SSLの利用：常時SSL
WordPress のパーマリンク設定： /%category%/%postname%/
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お世話になります。
ペイパルエクスプレスチェックアウトをSandboxでテスト中です。
下記決済エラーがでました。どのような原因が考えられますでしょうか？
よろしくお願いします。
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リンクキー = (empty key)
処理結果 = FAILURE
TOKEN = EC-78795417LC6598014
SUCCESSPAGEREDIRECTREQUESTED = false
TIMESTAMP = 2017-06-20T02:07:13Z
CORRELATIONID = 7da77ced5da95
ACK = Failure
VERSION = 87.0
BUILD = 35149711
L_ERRORCODE0 = 10417
L_SHORTMESSAGE0 = Transaction cannot complete.
L_LONGMESSAGE0 = Instruct the customer to retry the transaction using an alternative payment method from the customers PayPal wallet. The transaction did not complete with the customers selected payment method.
L_SEVERITYCODE0 = Error
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[oflite]

補足です。
テーマを変えてテストしましたが、同じくエラーとなりました。
納期が近く焦っております。何卒宜しくお願いします。

[yskysmr]

こんにちは。

10417 のエラーは、取引を正常に完了できないというエラーです。SandBox でテストする場合は、買い手も SandBox で作成したテストユーザーのカード番号を入力する必要がありますが、テストユーザーは作られましたでしょうか。

[投稿者]

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