ソニーペイメント e-scott smartの決済モジュールを解除できない

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  • このトピックには1件の返信、2人の参加者があり、最後にyskysmrにより5年、 8ヶ月前に更新されました。
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  • 投稿者
    投稿
  • #87477
    uniformlab
    参加者

    ——————————————-
    WordPress のバージョン:WordPress 4.9.10
    Welcart のバージョン:Version 1.9.17
    ご利用のテーマ:(Welcart Basic テーマ)
    症状を確認したブラウザ:Google Chrome,Safari
    サーバー:さくらインターネット
    SSLの利用:常時SSL
    決済システム:ソニーペイメント e-scott smart利用
    ——————————————–
    クレジット決済モジュールを変更するため、
    クレジット決済モジュール選択の画面で「e-scott smart」を解除しようとすると
    —————————————————————————-
    ※を未選択にすることはできません。支払方法を「削除」もしくは「停止」してください。
    ※e-SCOTT Smartを未選択にすることはできません。支払方法を「削除」もしくは「停止」してください。
    —————————————————————————-
    と表示され解除できません。
    基本設定で支払方法の停止、削除も試しましたが同じ表示となり解除できない状態です。

    クレジット決済モジュール「e-scott smart」の解除方法についてご教授いただけますと幸いです。
    お忙しい中恐縮でございますが、ご回答よろしくお願い致します。

    #87482
    yskysmr
    キーマスター

    こんにちは。

    基本設定のほうで、既に支払方法を停止もしくは削除されたのであれば、再度「e-SCOTT Smart」設定の中の「クレジットカード」「オンライン収納代行」を「利用しない」にして、
    「設定を更新」をクリックしてください。
    その後、「利用中のクレジット決済モジュール」から、「e-SCOTT Smart」を枠外にドラッグ&ドロップして、「利用するモジュールを更新する」をクリックしてみてください。

    「WCEX atone」もしくは「Welcart 専用 Amazon Pay プラグイン」をご利用の場合は、プラグインを一旦停止して、操作してください。

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