クレジット決済設定で画面レイアウト崩れ他

[Rights]

WordPress のバージョン：6.4.3
Welcart のバージョン：2.9.13
PHP のバージョン：8.1.22
Welcart専用の拡張プラグインとバージョン：なし
症状を確認したブラウザ：Chrome、Firefox
サーバー【重要】：Xサーバー

クレジット決済設定で、画面が不自然に横長（横スクロールバーが表示）され（添付参照）、決済サービスをドラッグ＆ドロップして、利用中のクレジット決済モジュールに移動できません。

テーマはオリジナルですが、Welcart Basicに変更しても解消しませんでした。
PHPのパージョンをVer7.4.33に変更しても同様でした。

別の環境（サーバー、Wordpressのバージョンは同じ）で、Welcartのバージョンは、2.8.23の場合、本現象は起きていません。

Welcartの再インストールはしておりませんが、商品データをすでに登録しています。
商品データ出力 → 商品一括登録 で復元可能でしょうか？またその場合、商品画像はまた再登録となるでしょうか？

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[Alicia]

Rights 様

こんにちは。
問題の切り分けが必要かと思います。
おそらくJava でエラーが発生しています。
１．セキュリティ系のプラグインを一旦全部停止してみる。
２．ブラウザの設定を確認する。ブラウザを替えてみる。
３．サーバーのＷＡＦを停止して15分くらい待つ。

後半のご質問は、別件ですか？本件と何か関係ありますか？
別件ならば、新しいトピックを立てられることをお勧めします。

[Rights]

Alicia 様

1.現在サイト制作中で、Welcart以外にプラグインはインストールしていません。

2.Microsoft Edge、（Mac）safari、Chrome でも確認しましたが、同様でした。

3.WAFは、当初から無効の状態です。

商品情報の件は、直接関係ありません。
失礼しました。

Welcartの再インストールも確認したいと思います。

[Alicia]

Rights 様

ご確認いただきありがとうございました。
ブラウザのコンソールでJavascriptのエラーは出ていますか？

[Rights]

Alicia 様

ご指摘の点確認しました。

https://ドメイン名 でアクセスしていますが、

混在アクティブコンテンツ “http://ドメイン名/wp-content/plugins/usc-e-shop/js/jquery/jquery.cookie.js?ver=6.4.3” の読み込みをブロックしました admin.php

となり、Welcartのプラグインディレクトリ内のjsが読み込めていないのが原因かもしれません。

[Rights]

Alicia 様

原因が判明しました。
https（SSLは有効）でアクセスしているのに、一般設定のURLが、httpになっており、httpsにすることで解決しました。

お騒がせしました。

[投稿者]

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