クレジット決済エラー

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  • このトピックには5件の返信、2人の参加者があり、最後にnarにより7年、 5ヶ月前に更新されました。
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    投稿
  • 2017年6月13日 5:53 PM #83124
    nar
    参加者

    WordPress のバージョン：（4.7.5 ）
    Welcart のバージョン：（1.9.1）

    ご利用のテーマ：（例　Welcart　nova）
    症状を確認したブラウザ：
    サーバー：（さくらインターネット）
    SSLの利用：（共有SSL）
    ——————————-
    お世話になっております。

    クレジットカード決済でエラーが出ています。
    エラーのログは下記になります。

    “o˜^“ú = 2017-06-13 17:44:03
    ƒŠƒ“ƒNƒL[ = 2853971222
    Result = FAILURE
    TIMESTAMP = 2017-06-13T08:44:03Z
    CORRELATIONID = 19a4289382ead
    ACK = Failure
    VERSION = 87.0
    BUILD = 34807590
    L_ERRORCODE0 = 10002
    L_SHORTMESSAGE0 = Security error
    L_LONGMESSAGE0 = Security header is not valid
    L_SEVERITYCODE0 = Error
    ————————————————–

    2017年6月14日 9:01 AM #83128
    nar
    参加者

    お世話になります。

    補足ですが、決済はpaypalで当初設定した段階では決済出来ていました。
    商品をカートに入れ、paypalでチェックアウトのボタンを押すと添付の画面になります。

    よろしくお願いいたします。

    Attachments:
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    2017年6月14日 2:43 PM #83158
    yskysmr
    キーマスター

    こんにちは。

    以下のリンク先をご参照いただき、「導入マニュアル」をダウンロードしてご一読ください。
    PayPal エクスプレスチェックアウト

    2017年6月14日 3:08 PM #83160
    nar
    参加者

    お世話になっております。

    勿論こちらのマニュアルを参考に設定しました。
    設定時は問題なく決済も出来ましたが、今は出来なくなっています。

    エラーのログで何が原因か教えていただけないでしょうか？

    2017年6月14日 3:28 PM #83162
    yskysmr
    キーマスター

    narko 様

    エラーコードは PayPal が出しているものですので、PayPal のほうにお問い合わせください。尚、検索しますと「10002」は API情報の誤りの可能性が高いです。PayPal アカウントの API 署名等が正しいかご確認ください。本番環境 とSandBox では API情報が変わりますのでご注意ください。

    2017年6月14日 3:30 PM #83163
    nar
    参加者

    お世話になっております。

    早々にありがとうございます！！！paypalの方の確認をしてみます。

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