クレジット決済のエラーについて

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  • このトピックには3件の返信、2人の参加者があり、最後にikdにより1ヶ月前に更新されました。
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    投稿
  • #103177
    n.negoro
    参加者

    ——————————————-
    WordPress のバージョン:6.7.2
    Welcart のバージョン: 2.11.12
    PHP のバージョン:7.4.33
    Welcart専用の拡張プラグインとバージョン:なし
    ご利用の親テーマとバージョン :オリジナルテーマ
    症状を確認したブラウザ:Chrome
    サーバー【重要】:さくらサーバー
    ——————————————–
    お世話になっております。

    PayPalを使用しております。
    ①クレジット決済を利用した際に、
    Error:Cannot read properties of undefined(reading ‘resource_id’)
    のエラーメッセージが出て、決済に進めません。
    Developer tool「Network」タブを開くと、
    https://www.paypal.com/xoplatform/logger/api/logger?appName=standardcardfields ここでcanceledになっている

    ②Welcart Shop > 基本設定 > 支払方法 で
    支払方法名【PayPal(かんたん銀行決済)】決済種別【PayPal決済(EC)】
    を【使用】にしたいですが、【停止】になってしまいます。
    以前は【使用】でしたが、上記①のエラーが出てから試しに外してみると、
    それ以降【使用】に戻せず【停止】のままです。
    ちなみに、支払方法名【PayPal(クレジット決済)】決済種別【PayPal決済(CP)】は
    【使用】に出来ています。

    この問題の解決方法がありましたら、ご教示いただけますでしょうか。

    以下、試してみましたが、ダメでした。
    ①すべてのプラグインを外す、更新する
    【下記、使用中のプラグインです。】
    ・html on PAGES
    ・Advanced Editor Tools
    ・Classic Editor
    ・Contact Form 7
    ・Contact Form 7 Cost Calculator – Price Calculation
    ・Contact Form CFDB7
    ・Redirection
    ・Search Regex
    ・SiteGuard WP Plugin
    ・UpdraftPlus – バックアップ/復元
    ・WP Multibyte Patch
    ・WP-PageNavi
    ・Yoast Duplicate Post
    ・カスタムフィールドテンプレート

    ②WAFの設定を外す
    ③Welcartを無効化
    ④Paypalの障害情報確認(何もなし)
    ⑤サイドパーティのcookieブロック設定無効
    ⑥ブラウザの変更・キャッシュ削除
    firefoxで決済してみると、
    Error: purchase_form is undefined のエラーメッセージ。
    ⑥jsエラー確認(コンソールにエラーなし)
    ⑦jqueryバージョン更新(3.7.1)

    #103184
    ikd
    キーマスター

    n.negoro 様
    こんにちは。
    大変恐れ入りますが、PayPal(EC)は既にご利用いただけません。
    PayPal(CP)をご利用いただく必要がございます。
    詳細は、下記の記事をご参照いただけますでしょうか。
    https://www.welcart.com/archives/12839.html

    #103187
    n.negoro
    参加者

    >>大変恐れ入りますが、PayPal(EC)は既にご利用いただけません。
    こちらに関しては、承知しました。

    下記に関して、ご教授いただけますでしょうか。
    ①クレジット決済を利用した際に、
    Error:Cannot read properties of undefined(reading ‘resource_id’)
    のエラーメッセージが出て、決済に進めません。
    Developer tool「Network」タブを開くと、
    https://www.paypal.com/xoplatform/logger/api/logger?appName=standardcardfields ここでcanceledになっている

    #103196
    ikd
    キーマスター

    n.negoro 様

    ①クレジット決済を利用した際に、

    とは、PayPal(CP)ではなく、PayPalのクレジットカード決済のことでしょうか。
    その場合、PayPalへの利用申請はお済みでしょうか。

    また、「利用した際に」とは具体的にどのページのどのアクションのことか教えていただけますでしょうか。

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