クレジットカード決済で入力欄が表示されない

[jenova]

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WordPress のバージョン：5.9.3
Welcart のバージョン：2.6.8
PHP のバージョン：7.4.30
Welcart専用の拡張プラグインとバージョン：WCEX Auto Delivery 1.5.1
ご利用の親テーマとバージョン :TCD ICONIC 1.10.2
症状を確認したブラウザ：Chrome 105.0.5195.102
サーバー【重要】：さくらインターネット
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テスト環境にて購入テストを試したところ、
クレジットカードの入力欄が出ずに添付ファイルのようにいきなり「上記内容で注文する」が表示されます。
3Dセキュアを利用するためリンク型で設定しています。
決済サービスはSBペイメントを使っています。

他のトピックを参照すると「ポップアップウィンドウが出ませんか？」というものがあったので、
ブラウザの「ポップアップを許可する」に設定し直してみたものの、
やはりポップアップウィンドウが出ません。

アドバイス等々をお願いいたします。

[ikeda]

jenova様
こんにちは。
リンク型に設定されているということですので、
「上記内容で注文する」をクリックしたあとに
SBペイメントの決済画面に遷移し、カード情報入力を行います。
そのため正常な動作かと思われますが、
認識に相違がありましたら詳細をご連絡いただけたらと思います。

[jenova]

ご返答ありがとうございます！
その後、少々状況が異なってきまして、
おっしゃるとおり、「上記内容で注文する」をクリックすると
「エラーが発生しました

ただいま処理に時間がかかっている状態です。
お手数ですが、しばらくしてから再度お試しください。」
と表示されてしまいます（添付ファイルより）。

https://www.welcart.com/documents/archives/6615
これを参考に、
BASIC認証をはずしてみたものの、同じようなエラーが表示されます。
「3D セキュアの利用設定が間違っている」に関しても、
Welcartの設定と、SBペイメントの管理画面の設定とで特に相違はみられません。
API型で試すとうまくいきます。
やはり3Dセキュアの設定なのでしょうか……？

ちなみに、SBペイメントの管理画面では、「API型接続先情報」の項目内に「3DES暗号化キーと3DES初期化キー」の設定情報が表示されているのですが、関係ありますでしょうか…？
「リンク型接続先情報」には以下の項目しか表示されていません。
・購入要求接続先
・顧客決済情報登録要求（登録・更新）接続先
・顧客決済情報登録要求（削除）接続先
・定期申込要求接続先
・ハッシュキー
・通信元IPアドレス

契約しているのは「リンク型＋API型」です。

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[ikeda]

jenova様
Welcartのクレジット決済設定で
「3DES暗号化キー」「3DES初期化キー」の設定をされていない場合は
ご入力いただき、再度お試しいただけますでしょうか。

[投稿者]

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