カートページが表示されない

[suitchocolat]

いつもお世話になっています。
ショッピングカートが表示されない不具合があり、試行錯誤しましたが解決できずこちらでご相談させてください。

【現象】
・ショップの会員としてログインした状態でショッピングカートへのリンクをクリック(カートを見るボタンを押す、商品をショッピングカートへ入れる)すると、ページは遷移するのですが、テーマにより設定されているローディング画面が表示され続けて、カートが表示されません。
・商品はカートには入っており、ショッピングカートを表示させずに「お会計」ボタンを押すと支払い方法や配送方法を選択する画面に飛ぶことができ、購入は可能です。
・ログアウトした状態では問題なく動作します。

【やってみたこと】
・welcartを一旦停止し、カートの固定ページをゴミ箱へ入れたのち完全に削除、その後welcartを再び有効化しましたが、解決しませんでした。
・GoogleChromeのデベロッパーツールにて検証してみたところ、おそらくJavascriptのエラーだと思いますが、『Uncaught SyntaxError: Unexpected token ‘}’』『Uncaught TypeError: Cannot read property ” of undefined』の二つのエラーが出ています。ただ、Javascriptをいじったことはありません。

表示されているエラーがJavascript関連なことを考えるとテーマのエラーかもしれませんが…なにかヒントだけでもいただければありがたいです。
何卒よろしくお願いいたします。

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WordPress のバージョン：5.5.1
Welcart のバージョン：1.9.33
PHP のバージョン：7.4.4
ご利用のテーマ：TCD ICONIC
症状を確認したブラウザ：Google Chrome
サーバー：エックスサーバー
SSLの利用：常時SSL
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[sagawa]

こんにちは。

各固定ページのスラッグも変更はされておられませんでしょうか。
また、テーマをWelcart Basicなどに切り替えても変わらないでしょうか。

• この返信は4年、 1ヶ月前にsagawaが編集しました。
• この返信は4年、 1ヶ月前にsagawaが編集しました。

[suitchocolat]

早速のお返事誠にありがとうございます。
結論から先に申し上げますと、アドバイスがいただけたお陰で解決いたしました。
本当にどうもありがとうございます。

①固定ページのスラッグは変更しておりません。ただいま固定ページの編集画面にてパーマリンクを確認したところhttps://ドメイン名/usces-cart/　となっていました。

②テーマをwelcart Default Themeに変更したところ、無事にカートページを読み込むことが出来ました。
やはりテーマが原因か、と思いつつICONICに戻してもう一度カートページを表示させたところ、今度は正常に表示されるようになっていました。
テーマの切り替え時に何か設定が読み込まれたりなどするのでしょうか…？とにかく理想通りに表示されるようになったので、解決済みとさせていただきます。

本当にどうもありがとうございました。

[suitchocolat]

度々失礼いたします。
先日解決済みとさせていただいた上記の事象ですが、再発生してしまいました。
また、再度テーマをwelcart Default Themeに変更したところ、無事にカートページを読み込むことが出来たものの、ICONICに戻すとまたカートページが表示されなくなってしまいます。
ひとまずICONICの提供元にも問い合わせをしてみますが、こちらでも何かヒントがいただければ嬉しく思います。
何卒よろしくお願いいたします。

[sagawa]

こんにちは。

現在、welcart Default Themeはテーマとしては古いものになりますので、Welcart Basic でご確認いただき、問題ないようであれば、一度TCDさんにお問い合わせいただければと存じます。
Welcart Basic は下記のページから無料で入手いただけます。
https://www.welcart.com/archives/4286.html

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