カートに入れるボタンを押すと404エラーが出ます。

[hokuto]

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WordPress のバージョン：5.5.1
Welcart のバージョン：1.9.33
PHP のバージョン：7.3
Welcart専用の拡張プラグインとバージョン：なし
ご利用のテーマ：simplicity2-child
症状を確認したブラウザ：
サーバー：xserver X10
SSLの利用：常時SSL
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いつもお世話になっています。
既存のテーマにカートを入れて使っています。
以前は正常に動作をしていたのですが、先日からカートに入れるボタンを押すと404エラーが出るようになりました。
プラグインの停止でも改善されず正常に動作していた時期のバックアップを復元しても改善されませんでした。
Welcartプラグインの再インストールでも改善しませんでした。

テーマを変えたところ（welcart-defaultや他のテーマ）PCのchromeのみ正常に作動しています。
ただこれもスマホでは404エラーになります。

対処法がありましたら教えていただきたいです。
どうぞよろしくお願いいたします。

[yasumax]

こんにちは。

404エラーはページを削除もしくはゴミ箱にはいっていることが原因のほとんどになります。
ゴミ箱まで確認してからWelcartを停止・有効化を行ってみてください。
また、テーマを一旦切り替えたら表示されたというご報告もありますので、一度試してみてください。

【参考URL】

• よくある質問　カートページもしくはメンバーページを削除してしまった
• Welcartフォーラム　カートページが表示されない

[hokuto]

ご案内ありがとうございます。
テーマを変えると正常に動作するものがありましたので、現在はそちらを使っています。
ありがとうございました。

[投稿者]

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