カートには入れられるが先に進まない

[song-maker]

いつもお世話になります。

「カートへ入れる」ボタンを押下すると、「カートの中」ページが表示されますが
ＵＲＬで言うと　～usces-cart/
ページ自体は表示されますので４０４やエラー等は出ないのですが、中身が何も表示されません。

一方で一旦、元の商品ページに戻り、「カートを見る」ボタンを押下すると、先ほど遷移したページと同じＵＲＬ
ＵＲＬで言うと　～usces-cart/
が表示されますが、この場合はちゃんとカートの中身が出て来ます。先ほど「カートへ入れる」を押した商品がちゃんと入っています。

しかし、この先の「次へ」ボタンを押しても、お客様情報の入力画面に進めません。やはり出てくるページは
ＵＲＬで言うと　～usces-cart/
のままです。

以下、当方の環境です。いずれも最新です。
Welcart　バージョン 2.2.4

Wordpressバージョン　5.7.2

使用テーマ
Cocoon　バージョン: 2.3.2

子テーマ
Cocoon child　バージョン: 1.1.2

ブラウザ
Firefox,クローム、エッジ

サーバー
ロリポップ

PHP
7.4　モジュール版

その他、他のプラグイン等も停止させて試したのですが、状況変わりませんでした。

何か情報あればと思います。よろしくお願いいたします。

[ikeda]

song-maker様
こんにちは。
お問い合わせの症状につきまして、
ご利用中のテーマを WelcartBasic に変更して
再検証していただくことは可能でしょうか。
WelcartBasic はこちらから無料で入手可能です。

[ikeda]

song-maker様

追記です。
固定ページの「カート」を削除されていないでしょうか。
管理画面＞固定ページ よりご確認をお願いします。

[song-maker]

ikeda様、ご返信ありがとうございます。

取り急ぎ、WelcartBasic をインストールしましたら、正常に動作しました。
ただ基本はCocoonを使用したいので、サブディレクトリにインストールしています。現状は暫定的に使えるようになったという形です。

固定ページのカートは削除していませんでした。

テーマを変更したら使えると言うことは、Cocoonの問題かと思うのですが、Cocoon上で使えるようになるといいのですが…引き続き情報あればお待ちしたいと思います。

[ikeda]

song-maker様
こんにちは。
ご利用のテーマに問題があるのであれば、
テーマを修正していただく必要があるかと思います。

[投稿者]

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