オーダーリストページのメール送信(印刷)欄に関するエラー

フォーラム その他 オーダーリストページのメール送信(印刷)欄に関するエラー

  • このトピックには6件の返信、3人の参加者があり、最後にhiyo2wにより8年、 8ヶ月前に更新されました。
7件の投稿を表示中 - 1 - 7件目 (全7件中)
  • 投稿者
    投稿
  • #77634
    hiyo2w
    参加者

    お世話になっております。
    今週になってからオーダーリストページのメール送信(印刷)欄が
    クリックしてもポップアップしないエラーが発覚しました。
    以下がエラーメッセージです。
    error : “Uncaught ReferenceError: toggleVisibility is not defined on”
    which lead us to the line : show the mail/print fieldBack

    担当者によると以下ファイルが問題なのでは、とのことでした。
    order_edit_form.php

    以下がエラー発覚前後の状況です。
    (1)
    開発チームのメンバーがSEO施策として以下圧縮系プラグインを
    追加しました。
    Optimize Database after Deleting Revisions(データベース圧縮)
    Autoptimize(css,jsファイル圧縮)

    (2)
    今回のエラー発覚→WELCART更新→解決せず

    状況としてはデータベース圧縮が影響しているような気がしますが、
    一度変更が加えられた(壊れた)データはプラグインを止めても修復はできない
    のでしょうか。
    解決できない場合ショッピングカートの乗り換えも検討しているのですが、できれば
    WELCARTを継続して使いたくこちらに質問いたしました。

    ご回答いただけますと幸いです。
    どうぞよろしくお願いいたします。
    ——————————————-
    WordPress のバージョン:4.4.2
    Welcart のバージョン:Version 1.7.3.1603012
    ご利用のテーマ:自作テーマ
    症状を確認したブラウザ:Safari(Mac)最新版、Chrome(Win)最新版
    サーバー(会社名、サービス名):サクラインターネット
    SSLの利用: あり
    WordPress のパーマリンク設定:/%category%/%postname%/
    ——————————————–

    #77637
    yskysmr
    キーマスター

    こんにちは。

    データベースの圧縮は関係ないかと思いますが、ご指摘のエラーは JavaScript のエラーですので、JavaScript を圧縮するプラグインは使用しないようにお願いできますでしょうか。この画面だけでなく、他の画面でも支障を来す可能性があります。

    また、Welcart の更新はプラグインの一覧画面からアップデートされていますでしょうか。FTP から更新されていませんでしょうか。

    #77641
    hiyo2w
    参加者

    ご回答ありがとうございます。
    js圧縮プラグインは停止するようにします。

    Welcartの更新はプラグインの一覧画面からアップデートしております。
    アップデートをしてもエラーが直らない原因とは何が考えられますでしょうか?
    度々恐れ入りますが、ご回答いただければと思います。
    引き続きよろしくお願いいたします。

    #77644
    yskysmr
    キーマスター

    hiyo2w 様

    キャッシュ系のプラグインをご利用ではないでしょうか。

    #77647
    hiyo2w
    参加者

    度々のご回答ありがとうございます。
    はい、はじめにWP supercacheを使っていましたがそちらを削除して
    zencacheというプラグインを使っております。
    こちらを停止するだけでエラーが直るのでしょうか。
    プラグイン停止→WELCART再インストールに必要がありますでしょうか。
    (その場合登録した商品データは保持されるのでしょうか)

    度々恐れ入りますがご回答いただけますと幸いです。
    よろしくお願いします。

    #77682
    nanbu
    キーマスター

    こんにちは

    キャッシュプラグインは基本的に非推奨です。十分な知識が無い方は危険ですので使わない方が良いかと思います。こちらをご参照ください。
    https://www.welcart.com/community/archives/3506

    また、弊社では全てのプラグインを検証している訳ではございませんので、どのプラグインがどうかという事は、やって見なくては判りません。検証結果を皆さんと共有するという観点でこのフォーラムをご利用いただけたらと思います。

    #77687
    hiyo2w
    参加者

    度重なる質問にご丁寧に回答いただきましてありがとうございます。
    参考になりました。

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