アップデート受注リストがおかしい

[bunnytoto]

お世話になっております。
３０日の1.4への最新アップデート後受注リスト一覧ではすべて正確に表示されておりますが、
受注それぞれのページで受注内容がすべて消えており、送料のみ表示され合計金額も送料のみになってしまいました。
現在受注内容がわかるのが自動返信メールのみとなってしまい大変困っております。
どうすれば良いでしょうか？

[bunnytoto]

追記です、
アップデート後の受注は内容がきちんと表示されましたが、
アップデート以前の受注内容が表示されていないようです。
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WordPress のバージョン：最新
Welcart のバージョン：最新
ご利用のテーマ：
症状を確認したブラウザ：safari
サーバー（会社名、サービス名）：
SSLの利用：　Y
WordPress のパーマリンク設定：
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[nanbu]

こんにちは。

アップグレードは、Welcartプラグインを停止してから行いましたか？
もしそうでなければ、一旦停止して再有効化してみて下さい。

[bunnytoto]

注意書きを読む前にアップデートリストからアップデートを行ったのですがこれがまずかったのでしょうか。。その後
一旦停止して再有効化してみましたが同じでした。

[nanbu]

こちらの記事をご覧いただいていますでしょうか。
https://www.welcart.com/community/archives/69935

もし受注編集画面で何らかのカスタマイズをされている場合は、不具合が出る可能性がありますが、そう言ったカスタマイズは行っていませんか？

[bunnytoto]

お返事ありがとうございます
カスタマイズ等行っておらず、オリジナルの状態です

[nanbu]

こんにちは。

それでは、一度弊社の方で調査させていただいてよろしいでしょうか。
よろしければ、お問い合わせフォームからご連絡いただきたいと思います。
よろしくお願いいたします。

[nanbu]

お騒がせいたしました。

Welcartを停止せずに、自動アップグレードを行った際に、再有効化してもデータが書き換わらない不具合が見つかりました。現在ｖ1.4.2をアップいたしましたので、このバージョンにアップしていただき、再有効化してみていただけますでしょうか。

なお、停止してアップグレードを行った場合はこの症状は起こりません。
どうぞよろしくお願いいたします。

[bunnytoto]

無事表示されるようになりました。
ありがとうございます！

[投稿者]

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