【ペイジェント】クレジット決済が受注画面に反映されない

[furuno]

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WordPress のバージョン：4.9.4
Welcart のバージョン：1.9.10.1803051
Welcart専用の拡張プラグイン：Welcartのデフォルト設定を使用しています.
ご利用のテーマ：WelcartBasicの自作子テーマ
症状を確認したブラウザ：Chrome
サーバー：XServer
SSLの利用：　常時SSL
WordPress のパーマリンク設定：/%post_id%/
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マニュアル通りにペイジェントに申請・welcartに設定させていただきましたが、
サイト上では購入完了し、ペウジェント上では決済の確認ができているのに、
welcartの受注画面には反映されておらず、お客様、またショップの方にもメールは送られない状況です。

現在試験環境で運用させていただいておりますが試験環境でも受注画面に反映されるものでしょうか？
現在公開したいURLのサーバ内にディレクトリを切ってテストしています。
本番URLがhttps://test.jpというURLでしたらhttps://test.jp/test/という環境で構築し、
差分通知ハッシュ値生成キーには「https://test.jp/test/」を申請しています。

お手数をおかけして恐れ入りますが、
ご確認をお願いいたします。

[投稿者]

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