【解決済】「取消」と「期限切れ」の検索方法について

[crane_mt]

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お世話になっております。

受注リストの受注検索にて、【決済ID】に表示される「取消」と「期限切れ」を
検索対象とする方法はありますでしょうか。

「取消」と「期限切れ」に該当する注文を検索で抽出した後、
一括操作で対応状況を「キャンセル」に変更出来ればと思っています。

現状は、目視で「取消」と「期限切れ」になっている注文を確認し処理をしている状況です。

お忙しいところ恐縮ですが、教えていただけますと幸いです。
よろしくお願いいたします。

[furuta]

crane_mt様

こんにちは。

【決済ID】に表示される「取消」と「期限切れ」

につきましては、「決済状況」の表示でございますが「決済状況」での検索はできない仕様となっております。
ですが「期限切れ」につきましてはコンビニ払いなどで「未入金」になっているかと思われますので検索項目を「入金状況」：未入金、「支払方法」：コンビニ払い で検索していただきますと
絞り込みが可能になるかと思います。一度お試しいただけますでしょうか。
なお「取消」につきましては上記方法での絞り込みはできません。
受注の「取消」処理を行われる際に対応状況を「キャンセル」にしていただくと良いかと思います。

[crane_mt]

furuta 様

こんにちは。
早速お返事ありがとうございました。

決済状況での検索ができない仕様との事でかしこまりました。

おっしゃる通り、コンビニ等オンライン収納代行の場合に「未入金」となっておりますので、
検索の際には、教えていただきました条件で検索しております。
「取消」の際の、受注ステータス変更も同じく教えていただいた方法で行っております。

「期限切れ」や「取消」となっている場合、支払が行われていない注文と確定できる為、
この条件で検索できると処理を行う上で大変便利なもので、質問させていただいた次第です。

CSVデータでは、オンライン収納代行の場合、支払期限前と期限切れは同様に「未入金」をなり、
クレジットカードはステータス変更を行わない限り、空白（支払済）となるため、
特に「期限切れ」や「取消」で抽出できると助かります。

ただ処理方法については、当方の問題になりますので、
間違いがないように対応したいと思います。

お忙しい中、お時間を取っていただきありがとうございました。
今後とも、よろしくお願いいたします。

[投稿者]

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