発送・支払方法ステップについて

フォーラム その他 発送・支払方法ステップについて

  • このトピックには3件の返信、3人の参加者があり、最後にyasumaxにより4年、 3ヶ月前に更新されました。
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  • 投稿者
    投稿
  • #90694
    monnsukya
    参加者

    発送と支払方法のステップを別にすることは可能でしょうか。

    #90720
    yskysmr
    キーマスター

    こんにちは。

    申し訳ありません、Welcart ではできません。

    #90814
    monnsukya
    参加者

    ご回答ありがとうございます。
    それでは、改善提案をさせていただきます。
    カード決済の場合、合計金額が表示されないままカード情報入力し次へのボタンとなり、実際には次のステップで最終的に決済されますが、お客様側からしたら前のステップでカード情報を入力しているのでそこで決済されていると思う方が多いようです。

    以上を改善提案の要望とさせていただきます。
    ご回答の方よろしくお願い申し上げます。

    #90816
    yasumax
    キーマスター

    こんにちは。

    ご提案ありがとうございます。
    ただ、Amazonや楽天など多くのショッピングカートシステムでも注文完了前にクレジットカード番号入力や選択をさせていますし、この流れを修正するというのは今後ないかと思います。

    クレジット設定で「与信」にしていた場合、注文完了しても決済完了されていないなどのパターンもあります。
    そのため、現状としては管理画面[ Welcart Shop ] > [ カートページ設定 ]にある「カートページに挿入する説明書き」を利用して利用者に対して説明することになるかと思います。

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