ゼウス銀行振込決済だけ受注リストに反映されない

[taidominow]

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WordPress のバージョン：5.7
Welcart のバージョン：2.2.1
PHP のバージョン：7.4.13
Welcart専用の拡張プラグインとバージョン：Image Uploader for Welcart　 1.4.6
ご利用のテーマ：TCD・iconic（WelcartBasic でも症状は同様）
症状を確認したブラウザ：Mac版　Google chrome最新版
サーバー【重要】：エックスサーバビジネス
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このたびウェルカートを使用するために、ゼウスにてクレジットカード決済と銀行振込（入金おまかせサービス）を契約しました。
さっそく発行された情報を元にテスト決済を行なったところ、クレジットカード決済はすべてうまくいきましたが、銀行振込（入金おまかせサービス）は何度試しても受注リストへ情報が上がってきません。

ゼウス側の管理画面ではきちんと決済が完了しています。

IPコードやテストIDなどに間違いはありません。

この症状についてどのように対応すればよいのかをお教え下さい。

[sagawa]

こんにちは。

「テスト決済を行ったところ…」とございますが、テスト環境で購入したということでしょうか。
それとも、本番環境で購入テストを行ったということでしょうか？
（クレジット決済設定の稼働環境を「テスト環境」「本番環境」のどちらに設定しておられますか？）

[taidominow]

ご返信ありがとうございます。

クレジット決済はテスト環境で行ないました。本番環境は試しておりません。

銀行振込（入金おまかせサービス）はテスト環境、本番環境ともに試し、いずれも受注リストにはデータが上がってきません。

[sagawa]

taidominow様

ご返答、ありがとうございます。
既に試されている場合は恐縮ですが、下記の内容をご確認の上、再度銀行振込（入金おまかせサービス）の購入テストを試していただけますでしょうか。
①「入金おまかせIPコード」と「テストID」（入金おまかせサービス用IPコードおよびテストID）の入力に間違いがないか、今一度ご確認いただけますでしょうか。
②銀行振込決済お申し込みページにおきまして、
テスト環境の場合は「電話番号」を変更、「お振込名義」の「_***」（***はテスト決済ID）という文字を消してはいけません。
お振込名義は「○○○_***」（○○○は全角カタカナの振込名義）となるように入力にしてください。

[taidominow]

上記、いずれも試してみましたが、受注リストには注文情報がやはり上がってきません。

①に関してはゼウスからは振込確認の連絡メールがきますし、管理画面ではテストとして決済完了の表示がなされているので、間違いはないかと思います。

②も試しましたが、ダメでした。

Googlechromeの場合、購入が完了しているにもかかわらず、カートには商品が残った状態です。
これも何らかの関係があるのでしょうか？

[sagawa]

taidominow様

ご確認、ありがとうございます。
CGI 送信先の内容につきまして、下記マニュアルのP5の通りになっているかをご確認いただけますでしょうか？
https://www.welcart.com/docs/settlement/Zeus_1.0.4.pdf

また、SSLの設定につきましても再度ご確認いただければと存じます。
下記の記事を併せてご確認いただければと思います。
https://www.welcart.com/archives/tips/tips-20180105-3

[投稿者]

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