コンビニ決済選択時に在庫がない商品を購入できてしまう

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  • このトピックには1件の返信、2人の参加者があり、最後にnanbuにより4年、 3ヶ月前に更新されました。
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  • 投稿者
    投稿
  • #90268
    eau
    参加者

    コンビニ決済利用時に購入完了するとイプシロンサイトへページが推移するのですが、そこでコンビニ選択をせずにいる状態だと在庫状態が反映されす別のユーザーが(在庫切れにも関わらず)商品を購入できてしまいます。

    頻繁にある事ではないのですが、欠品状態で注文が入るので困っています。

    お知恵を拝借できると幸いです。

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    #90445
    nanbu
    キーマスター

    こんにちは

    Welcartは、決済が成功してから受注データを記録し在庫を引き落とす仕様となっています。そのため外部リンク方式の決済を利用する場合、ご指摘のようなダブルブッキングが発生します。

    今のところ、在庫がシビアなショップを運営される場合は、トークン決済などのカード決済のみをご利用いただくことでご対応いただけたらと思います。

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