返信先: バージョンを更新したら商品データの大半が消えた
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WordPress のバージョン:6.0.2
Welcart のバージョン:2.7.8.2209022
PHP のバージョン:7.4
Welcart専用の拡張プラグインとバージョン:なし
ご利用の親テーマとバージョン :Basic 1.6
ご利用の子テーマとバージョン :Carina 1.0.10
症状を確認したブラウザ:Firefox他
サーバー【重要】:キーテック 3fサーバー
データのバックアップ : 全くなし
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商品が通常表示されていないことに気付いたので、慌ててWelcart(2.5以下→2.7)とWordPress(5.9.4→6.02)のバージョンアップをしてしまいました。Welcart2.6へのアップグレードは慎重にと考えて、まだ実施していなかったのですが、慌てておりうっかり2.7へアップグレードしてしまいました。
バックアップは取っていなかったので、戻せません。
復旧というか、商品データを再度入力するしかないと思いますが、手順をご教授願います。
現在の状況は次の通りです。
・WordPress と Welcart のバージョンは上記の通り。
・「Welcart Shop 商品リスト」では、「ショップデータの更新が必要です。更新の前に必ずデータベースのバックアップを取ってください。[Welcart]」「2 件の更新があります」と表示されていて、その更新はまだしていません。
・以上の状況で、遅まきながらバックアップを取りました。
・商品データは101件。「Welcart Shop 商品リスト」では、101件のデータの枠?は見えています。
・「Welcart Shop 商品情報編集」で確認できるデータは、次の通り。
商品詳細ページタイトル
パーマリンク
商品詳細本文
カスタムフィールドの名前と値
スラッグ
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公開日時
カテゴリー
・「商品データ出力」でCSVをダウンロードすると、一行目の各タイトルのみ記載されている。
・9/3までは商品が通常表示されていたことを確認しています。その後、プラグインのアップグレードだけはしていましたが、そのアップグレード後に表示の確認はしていませんでした。
・なお、商品画像は、今まで通り商品コードのファイル名で運用希望です。
以上、拙い説明で恐縮ですが、作業手順をご教授願います。