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2020年9月7日 5:48 PM
#90775
yasumax
キーマスター
こんにちは。
ご連絡いただいた症状を再現することができませんでした。
以下のことを試してみてください。
- プラグインの停止してみる
「Welcart」と「WP Multibyte Patch」以外のプラグインを停止して動作を確認してください。
この時点で症状が解決した場合は、利用しているプラグインに原因がある可能性が高いです。
1つ1つ有効化しながら確認してみてください。 - テーマを変えてみる
Welcart DefaultテーマやWelcart Basicテーマに変更してみて動作確認してください。
この時点で症状が解決した場合は、利用しているテーマに原因がある可能性が高いです。
「ASJペイメント」はWelcart公式で提供しているプラグインではありません。
もしかしたら、これが悪さをしているのかと思っています。
銀行振込や代引きなど選択した決済種別によって症状が異なるかどうかも確認してみてください。