定期購入の発送日

[yuki88]

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WordPress のバージョン：（6.1.1）
Welcart のバージョン：（2.8.11）
PHP のバージョン：（例　7.4.33）
Welcart専用の拡張プラグインとバージョン：（WCEX Auto Delivery 1.6.4）
ご利用の親テーマとバージョン :（Welcart Basic 1.7.3）
ご利用の子テーマとバージョン :（Welcart Beldad 1.7.3.1672191672）
症状を確認したブラウザ：edge
サーバー【重要】：（xserver）
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定期購入のプラグインで
発送予定日がお届け日よりもさらに先の日時になる症状が出ました。
同じ条件で購入しましたが、正常で、お客様の購入時のみ1件発生しました。
こちらは１次的なバグ（通信エラー等）のようなものでしょうか？

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[yuki88]

同じ条件で購入しましたがその時は発生しませんでした。

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[furuta]

yuki88 様

こんにちは。
弊社テスト環境では同じ症状が再現できておりません。また現時点で他に同様のお問い合わせはいただいておりません。

お客様の購入時のみ1件発生

とのことですが、受注データ編集画面や商品マスター（発送日目安）、配送設定等を変更したタイミングと重なっていないでしょうか。また、受注データの到着希望日や発送予定日を編集した場合にこのような表示になることは考えられます。恐れ入りますが上記内容をご確認いただき、今後も同じ症状が頻発するようでしたら、こちら WelRescue よりシステム環境情報ファイルを添付のうえご連絡いただけたらと思います。

[投稿者]

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