【クレジットカード決済設定について】

[dev.systemtalks]

現在クレジットカード決済をZEUSで利用しております。
今までクレジットカード決済の際、エラーもなく購入をスマートフォンからできていましたが、iPhone端末から購入が出来ず、パソコンからの場合購入が出来ます。
クレジットカード決済の際エラーが「「カード決済データが不正です！」となり決済内容確認画面に進めません。
その為現在登録しているクレジット決済の情報を確認し、更新かけてみましたが改善がみられませんでした。

Q Welcart をアップデートしたら、クレジットカード情報を入力しても「カード決済データが不正で
す！」のエラーとなり、内容確認画面に進めなくなりました
A ゼウスのクレジットカード決済は、Welcart v1.9.8 から「トークン決済方式」に変更になりました。
トークンを正しく取得するために、「発送・支払方法ページ」に以下のタグが必要です。

～

上記に内容がマニュアルにありましたが、「発送・支払方法ページ」が現在「配送設定」「クレジットカード決済設定」に分かれております。どこからタグを追加すればよろしいのでしょうか。

上記内容で異なる点がありましたら、ご教授いただけますと幸いです。

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WordPress のバージョン：6.1.1
Welcart のバージョン：2.8.11.2301231
PHP のバージョン：7.4.33
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[dev.systemtalks]

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WordPress のバージョン：6.1.1
Welcart のバージョン：2.8.11.2301231
PHP のバージョン：7.4.33
Welcart専用の拡張プラグインとバージョン：
ご利用の親テーマとバージョン :Welcart Basic 1.4.3
ご利用のテーマとバージョン :Welcart Basic Child 1.0.0
症状を確認したブラウザ：
サーバー【重要】：クレジットカード決済を選択した際エラーが出てしまう(ZEUS)
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[ikeda]

dev.systemtalks 様
こんにちは。
ご利用の親テーマのバージョンが低いようです。
最新バージョン（v1.7.3）にアップデートしていただき、再度症状のご確認をいただけますでしょうか。
また、ご利用のサーバー会社名とプラン名についてもご連絡ください。

[dev.systemtalks]

ikeda 様
ご回答ありがとうございます。
早速ご指摘いただきました親テーマのバージョンをアップデートを行い、
「親テーマ：Welcart Basic 1.7.3」にしましたが、症状は前回同様変わりませんでした。
他に改善点などはございますでしょうか。

現在利用中のサーバー会社名とプラン名につきましては、
お名前.comでRSサーバーを利用しております。

ご教授いただけますと幸いです。
何卒よろしくお願い申し上げます。

[ikeda]

dev.systemtalks 様
ご回答ありがとうございます。
テーマを親テーマに切り替えてみても症状は変わらないでしょうか。
ご確認いただければと思います。

なお、お名前.com のサーバーをご利用とのことですが、弊社では注意が必要なサーバーとしてご案内させていただいております。
サーバー移行についてご検討いただければと思います。
クレジット決済を行う場合のサーバーの注意事項

[dev.systemtalks]

ikeda 様
ご回答ありがとうございます。

早速試してみましたが、改善がみられませんでした。
他に方法などはございますでしょうか。

また、サーバーについて承知しました。
ご教授いただきありがとうございます。

何卒よろしくお願い申し上げます。

[ikeda]

dev.systemtalks 様
サイトの状況を確認させていただきたいと思いますので
こちらのフォームから環境情報ファイルをご連絡いただけますでしょうか。
フォーラムからと明記していただけますと幸いです。

なお、ユーザー名を少し修正させていただきました。（＠から後ろを削除しました）
ご了承いただければと思います。

[dev.systemtalks]

ikeda 様
ご回答ありがとうございます。
専用フォームより問い合わせをしてみます。
ユーザー名について、承知しました。
ご対応いただきありがとうございました。

[投稿者]

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