受注リストに注文情報が反映されない

[tad]

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WordPress のバージョン：6.0.2
Welcart のバージョン：2.8.1
PHP のバージョン：7.4.30
Welcart専用の拡張プラグインとバージョン：-
ご利用の親テーマとバージョン :1.3.4
ご利用の子テーマとバージョン :-
症状を確認したブラウザ：Chrome, Edge
サーバー【重要】：さくらサーバー ビジネス
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お世話になります。
welcartとペイジェントで決済を使用し運営しております。

先日、自動バージョンアップ後から決済サービス(ペイジェント)使用時に必ず受注の取りこぼしが発生します。

過去のフォーラムを参照し設定など見直しましたが状況は変わりませんでした。

決済方式はリンクタイプで利用しております。

常時SSLはLet’s Encryptを設定してあります。

バージョンアップ以前は問題なく動作していましたのでサーバーのスペックが低い可能性は少ないと思われます。

原因など、何が考えられるでしょうか。
よろしくお願いいたします。

[ikeda]

tad 様
こんにちは。
ペイジェントのリンクタイプを使用されているとのことですが、
「クライアント証明書ファイル」および「CAファイル」は正しく設定されていますでしょうか。
こちらのマニュアル P16をご確認ください。

設定が問題ないようでしたら弊社でも確認させていただきたいため
こちらのフォームよりシステム環境情報ファイルをご連絡いただけたらと思います。

なお、バージョンアップ後からとは、Welcart2.8 のアップデートからということでしょうか。Welcart2.8.1 のアップデートからでしょうか。

[投稿者]

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