いつもお世話になっております。
>(クレジットカード決済以外の決済時(キャリア決済など)に発生していないでしょうか?)
決済方法は詳細にも記載が無いのでわかりません。
エラーが出て購入をあきらめているお客様よりメールが来ることもあります。
>「決済直前ログより受注データ再作成」は「利用する」になっていますでしょうか?
ここは初めから「利用する」になっております。
かなりのお客様が購入出来ていないようなので、早急に原因解明したいのですが、SBPSにも何か確認した方が良いでしょうか。
よろしくお願い致します。