クレジットカード決済完了後のサンキューページについて

[tep5296-kikaku]

WordPress のバージョン：5.6.1
Welcart のバージョン：2.1.1
PHP のバージョン：7.4.9
ご利用のテーマ：オリジナルのテーマ
症状を確認したブラウザ：Google Chrome / Safari(Mac OS）
サーバー【重要】：お名前ドットコム

ASJペイメントを利用し、クレジットカード決済の手続きを行った後のサンキューページについて質問です。

決済手続き完了後、自サイトの/usces-cart/ページに戻るように設定しているのですが
その場合のテンプレートファイルは、どのファイルが呼び出されるのでしょうか？

例えば「銀行振り込み」で購入手続きが完了すると、/usces-cart/ページが自動で表示され
正常に「送信完了しました」のページが表示されます。
一方、クレジットカード決済完了後は、同じページに戻ってくるのですが、レイアウトが崩れてしまっています。

銀行振り込みの場合は、/wc-templates/cart/wc_completion_page.php　が呼び出されると思うのですが
クレジットカード支払い完了後、銀行振り込みの時とは違うレイアウトになってしまします。
（同じテンプレートファイルが呼び出されていない様子）

クレジットカード支払いの時の完了（サンキューページ）画面で呼び出されるテンプレートファイルが
もし別にあるようでしたら、どのファイルか教えていただきたいです。

よろしくお願いいたします。

• このトピックはtep5296-kikakuが3年、 8ヶ月前に変更しました。

[sagawa]

こんにちは。

何点か確認をさせてください。
①お使いのテーマの親テーマは何をお使いでしょうか？（Welcart公式テーマでしょうか？）
②Welcart拡張プラグインは何かご利用でしょうか？

また、ASJペイメントのモジュールは弊社で開発したものではございません。
そのため、こちらのモジュールによるものの場合は弊社では対応できません。
予めご了承ください。

[tep5296-kikaku]

＞①お使いのテーマの親テーマは何をお使いでしょうか？（Welcart公式テーマでしょうか？）
私が作成したオリジナルのテーマです。
Welcart公式テーマではありません。

＞②Welcart拡張プラグインは何かご利用でしょうか？
以下の２つを利用しています。
・WCEX Multi Price
・WCEX SKU Select

なおASJペイメントのマニュアルでは、決済完了後の遷移先URLで
サイトURLの末尾に「/usces-cart/」を指定するよう記述があります。

このURLはカートのページで、普段は何も問題ないのですが
決済完了後にこのページに戻るとレイアウトが崩れたページが表示されます。

おそらく、決済完了後に戻った時は、私がこれまでカスタマイズしていないテンプレートファイルが呼び出されているものと推測しています。
そのテンプレートファイルがどれに当たるのかがわかりませんでした。

[sagawa]

tep5296-kikaku様

ご返答ありがとうございます。
カード決済完了後のサンキューページのみという事ですし、「私がこれまでカスタマイズしていないテンプレートファイルが呼び出されている…」とのことですので、決済モジュールの方かと思います。
いずれにしてもテーマと決済モジュールが弊社が開発したものではないため、不明確です。
一度、ASJペイメント様にご確認されてはいかがでしょうか？

[投稿者]

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