Sony Payment Servicesオンライン収納で入金結果がウェルカート管理画面に自動反映されません

[dai]

いつも大変お世話になっております。

Sony Payment Services　オンライン収納サービスで
入金結果が、ウェルカート管理画面に自動反映されません。

・通常は「お客様が入金」→「メールで入金結果通知」→「ウェルカート管理画面に自動反映（入金済になる）」
・現在は「お客様が入金」→「メールで入金結果通知」→「ウェルカート管理画面に反映されない（未入金のまま）」

本日、2020年8月16日、上記のような現象が起こっています。

入金状況が不安なため、
毎回、メールで入金結果通知後に、管理画面で再確認を行っております。

どうすれば改善されますか？

お手数ですが
何卒よろしくお願いします。

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WordPress のバージョン 5.5
Welcart のバージョン：Version 1.9.31.2007081
Welcart専用の拡張プラグイン：WCEX SKU Select (wcex0015)、WCEX Amazon Pay、WCEX Coupon、WCEX Widget Cart
ご利用のテーマ：NOVA（ノバ）
症状を確認したブラウザ：Google Chrome
サーバー：ロリポップ、コノハウイングなど
SSLの利用：常時SSL
WordPress のパーマリンク設定：/sample-post/
ー

[yskysmr]

こんにちは。

PHP のバージョンはいくつをご利用でしょうか。
今までは通知されていたのに、いつかのタイミングから、通知されなくなったということでしょうか。

[dai]

ご返信ありがとうございます。

PHP7.3モジュール版です。
2020年8月16日（日）、このような現象が起こっています。

2020年8月15日（土）は反映あり。問題なし
2020年8月17日（月）は未確認です。

よろしくお願いします

[yskysmr]

dai 様

通知されたり、されなかったり、という場合は、サーバーのスペックに問題がある可能性があります。
クレジット決済を行う場合のサーバーの注意事項

[投稿者]

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