1.9.30にアップデートすると管理ページがエラーとなる
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2020年4月29日 4:58 AM #89816bonbon参加者
——————————————-
WordPress のバージョン:5.4
Welcart のバージョン:1.9.30
PHP のバージョン: 5.6.30 (モジュール版)
Welcart専用の拡張プラグインとバージョン:なし
ご利用のテーマ:Welcart Basic
症状を確認したブラウザ:chrome、edge、IE11
サーバー:minim
SSLの利用:常時SSL
——————————————–お世話になります。
1.9.30にバージョンアップすると、管理ページがエラーとなり表示されなくなります。
管理ページにログインすると「サイトに重大なエラーがありました。 詳細については、サイト管理者のメール受信ボックスを確認してください。」と表示されます。
もちろん管理ページは表示されません。
1.9.29に戻すと正常な状態に直ります。解決策がございましたら、ご教授ください。
よろしくお願いいたします。2020年4月30日 10:01 AM #89827yskysmrキーマスターこんにちは。
管理者あてにメールが届いているかと思いますが、そのメールの内容をこちらに転記していただくか、弊社までお送りいただきたいのですが、可能でしょうか。
2020年4月30日 1:10 PM #89832bonbon参加者ありがとうございます。
以下、メールの内容です。
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
こんにちは。WordPress 5.2から、サイトでプラグインやテーマが致命的なエラーを発生させた場合にそれを検知してこの自動メールでお知らせする機能が追加されました。
今回の場合、WordPress がプラグイン Welcart e-Commerce でエラーを捉えました。
まずはじめに、ご自分のサイト (https://******/) を開き、目に見える問題がないか確認してください。次に、エラーが発生したページ (https://******/wp-admin/edit.php?post_type=page) を開き、同様に問題がないか確認してください。
この問題をさらに調査するにはサーバーホストに連絡してみてください。
もしサイトが壊れていてダッシュボードに正常に接続できない場合、WordPress には特別な「リカバリーモード」があります。これによりダッシュボードに安全にログインし、さらに調査をすることができます。
https://******/?action=enter_recovery_mode&rm_token=******
サイトを安全に保つため、このリンクは 1日 で有効期限が切れます。ですが、心配なく。有効期限後にこのエラーが再度発生すれば新しいリンクをお送りします。
この問題を解決しようとする際、以下の情報を聞かれるかもしれません。
WordPress バーション5.4
現在のテーマ: Welcart Basic Child (バージョン 1.0.0)
現在のプラグイン: Welcart e-Commerce (バージョン 1.9.30)
PHP バージョン5.6.30エラー詳細
===============
エラータイプ E_ERROR が /******/wp-content/plugins/usc-e-shop/includes/update_check.php ファイルの 45 行目で発生しました。 エラーメッセージ: Cannot use object of type WP_Error as array2020年4月30日 3:48 PM #89838yskysmrキーマスターbonbon 様
Development Version を修正いたしました。お手数をおかけして申し訳ございませんが、以下のリンク先より Development Version をダウンロードし、アップデートしてご利用ください。
▼Welcart Docs
https://www.welcart.com/documents/また、PHP は 7.3 にアップグレードされることをお勧めいたします。
2020年4月30日 5:37 PM #89841bonbon参加者ご対応ありがとうございます。
しかしご指示いただいたDevelopment Versionを使っても、未だ症状は改善されません。
さきほどワードプレスから送信されたメールの内容も以前のものと変わらず、以下の通りです。またご指摘いただいたPHPバージョンですが、サーバーの仕様によりPHPバージョン変更は不可との事でした。
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
この問題を解決しようとする際、以下の情報を聞かれるかもしれません。
WordPress バーション5.4
現在のテーマ: Welcart Basic Child (バージョン 1.0.0)
現在のプラグイン: Welcart e-Commerce (バージョン 1.9.30)
PHP バージョン5.6.30エラー詳細
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エラータイプ E_ERROR が /******/wp-content/plugins/usc-e-shop/includes/update_check.php ファイルの 45 行目で発生しました。 エラーメッセージ: Cannot use object of type WP_Error as array -
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